Estás a ler os Termos e Condições que irão reger e orientar a nossa cooperação contigo. Ao utilizar o nosso Website e serviços em papermasters.org, estás a concordar com estes termos, o que é semelhante a assinar um contrato connosco. Por favor, toma um momento para ler estes Termos e Condições com atenção.
Somos uma entidade legal Writology Limited (Reg. No. HE 360665, Chipre), registada em 1-3 Boumpoulinas, Edifício Bouboulina, Gabinete 42, Nicosia, Chipre 1060. Operamos o Website, papermasters.org, que oferece serviços de escrita e assistência, principalmente a estudantes.
Oferecemos serviços de escrita adaptados para estudantes e outras pessoas que necessitam de assistência na escrita, que incluem ajuda com ensaios, tarefas e outros trabalhos e projetos de escrita. Também fornecemos serviços de escrita profissional, como redação e edição de currículos, CVs e cartas de apresentação. Assim, fornecemos apoio aos seus estudos; no entanto, não tomamos o seu lugar no processo de aprendizagem.
Se decidir utilizar os nossos serviços, isso significa que aceita todos os termos que estabelecemos nestes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, então tem de parar de navegar no Website e de utilizar os nossos Serviços, uma vez que estes Termos são obrigatórios para proteger tanto si como nós.
De vez em quando, pode ser necessário rever e alterar estes Termos. Comprometemo-nos a informá-lo quando o fizermos, mas também o aconselhamos a verificar esta página de vez em quando para garantir que está atualizado sobre todas as condições e nuances da nossa cooperação.
Se tiver alguma dúvida sobre estes T&C, pode sempre contactar-nos utilizando a informação de contacto fornecida no final deste documento.
Ao utilizar os nossos Serviços, confirma que tem a idade legal para celebrar contratos. Geralmente, isso significa que deve ter pelo menos 18 anos ou ter permissão dos seus pais ou tutores se for mais novo. De acordo com os requisitos do RGPD, não podemos prestar os nossos serviços a ninguém com menos de 16 anos.
Lembre-se, estes Termos e Condições aplicam-se assim que utiliza o nosso Website, regista uma conta ou efetua uma encomenda. Compreender estes T&C é crucial para uma cooperação eficiente e mutuamente benéfica!
“Website” – Este termo refere-se a todas as páginas que pode encontrar no website papermasters.org e nas suas subpáginas. É o local na internet onde pode encontrar e encomendar os nossos serviços que estão disponíveis para si.
“Serviços” – Sempre que falamos sobre “Serviços”, referimo-nos a todos os diferentes tipos de trabalho escrito e assistência que fornecemos para si. Isso inclui ensaios, trabalhos de investigação, dissertações, teses, artigos, quaisquer outros tipos de projetos escritos de estudantes e documentos profissionais como currículos, CVs e cartas de apresentação/acompanhamento com os quais possa precisar de ajuda.
“Termos e Condições“, também referidos como “Termos” ou “T&C”, não são apenas as regras para utilizar o nosso Website. Eles também incluem políticas importantes, incluindo, mas não se limitando à nossa Política de Privacidade, Política de Reembolsos, Política de Revisões, Política de Uso Justo e Garantia de Ausência de Plágio.
“Nós“, “Nós“, “Nossos” referem-se à Writology Limited (Nº de Registo de Chipre HE 360665), o nosso nome oficial da empresa. Estamos legalmente estabelecidos de acordo com as leis de Chipre, e pode encontrar-nos na nossa sede registada em 1-3 Boumpoulinas, Edifício Bouboulina, Gabinete 42, Nicosia, Chipre 1060.
“Utilizador“, “Você“, “Cliente“, “Cliente” – Isso é você, ou qualquer pessoa a navegar no Website! Seja você apenas uma pessoa a procurar assistência de escrita, ou a representar uma empresa, se se registou no nosso Website e concordou com estes Termos, ou se está a colocar encomendas, a carregar documentos ou a fazer pagamentos no nosso site, este termo refere-se a si.
“Escritor” – Esta é uma pessoa que trabalha connosco, geralmente a tempo parcial, para lhe fornecer serviços e assistência de investigação e escrita, de acordo com o acordo que têm connosco.
“Conta” – Este é o seu espaço pessoal no nosso Website que os outros não podem ver ou aceder. Pode aceder a esta zona privada utilizando o seu nome de utilizador e palavra-passe, que criará durante o registo.
“Pedido” – Esta é uma solicitação formal sua para que forneçamos um serviço pago, por exemplo, escrever algo específico. Quando faz um Pedido, fornecer-nos-á instruções sobre exatamente o que precisa, incluindo todos os detalhes sobre o trabalho que deseja que realizemos, e definirá os prazos para receber o Produto.
“Produto” – Depois de terminarmos um Pedido, a peça final que lhe fornecemos é o que chamamos de “Produto”. É o conteúdo original que criámos com base no seu pedido e entregámos em formato digital.
Para utilizar os nossos Serviços, terá de se registar uma conta no nosso Website. Este é um processo simples onde terá de fornecer algumas informações pessoais básicas sobre si. Isso incluirá o seu nome, e-mail, número de telefone e fuso horário para que possamos contactá-lo em caso de emergência ou pedidos urgentes adicionais.
É da sua responsabilidade manter os detalhes da sua conta, como o nome de utilizador e a palavra-passe, seguros e confidenciais. Se pensar que outra pessoa conhece os seus dados de acesso, avise-nos e ajudá-lo-emos a proteger a sua conta.
Quando se inscreve connosco, está a fazer uma promessa de que toda a informação que fornece é verdadeira e precisa, e não está a fingir ser outra pessoa. Também está a concordar em não utilizar os nossos Serviços de forma inaceitável ou com o propósito de enganar.
A vida muda, e os seus dados também podem mudar. Se algo mudar (por exemplo, o seu endereço de e-mail), por favor atualize essa informação na sua conta para que possamos manter o contacto e garantir uma cooperação e comunicação fluida.
Se alguma vez quiser parar de usar os nossos Serviços e encerrar a sua conta, pode fazê-lo a qualquer momento. Para eliminar a sua conta, por favor contacte a nossa equipa de suporte e eles tratarão do processo o mais rapidamente possível, embora possa demorar até um mês.
Lembre-se, manter a sua conta segura e atualizada é da sua responsabilidade, e faremos a nossa parte para lhe fornecer o melhor suporte de escrita que pudermos oferecer.
Temos como objetivo fornecer assistência com as suas necessidades de escrita, independentemente de se tratar de um ensaio, de um trabalho de investigação ou de qualquer outro tipo de escrita. Os nossos serviços são concebidos para oferecer orientação e apoio, ajudando-o a aprender e a alcançar os seus objectivos de escrita.
Aqui está como o nosso serviço funciona: Diga-nos o que precisa de ajuda, dê-nos todos os detalhes da sua tarefa e escolha o prazo em que precisa que seja feito. Em seguida, vamos combiná-lo com um escritor qualificado que trabalhará meticulosamente para lhe entregar uma peça de escrita excecional. O processo de trabalho é descrito em detalhe mais adiante nestes Termos.
Para ser claro, o nosso serviço destina-se a apoiar o seu aprendizado, não a enganar o sistema. Isso significa que fornecemos exemplos, trabalhos de amostra e assistência para o ajudar a compreender melhor o seu tema. As nossas operações são semelhantes às de um tutor — mostramos-lhe como é feito, mas cabe-lhe a si fazer o trabalho real.
Se precisar de fazer alterações ao seu pedido ou adicionar instruções, pode fazê-lo antes de o seu pedido ser atribuído a um escritor (ou nos primeiros 10-15% do prazo do pedido). Uma vez que um escritor comece a trabalhar, as alterações são possíveis apenas mediante uma taxa adicional (o tipo de serviço será ou reescrita ou escrita completamente nova, dependendo da amplitude das alterações). Pode ajustar a urgência do pedido (alongá-lo), fornecer instruções e materiais adicionais, alterar o estilo, o comprimento do pedido, etc., apenas antes de um escritor ser atribuído (ou durante as primeiras fases de escrita, quando não mais do que 10-15% do prazo do pedido expira). A entrega antecipada do seu pedido só pode ser fornecida após a nossa Equipa de Suporte recalcular o preço do seu pedido e a compensação ser fornecida.
Quando o seu pedido estiver pronto, vamos informá-lo. Poderá descarregá-lo a partir da sua conta. Temos como objetivo a sua satisfação com cada peça que entregamos, mas se o produto final não atender às suas expectativas, poderá solicitar revisões de acordo com a nossa política de revisões, conforme descrito nestes Termos.
Prometemos que tudo o que fornecemos será original e escrito do zero, apenas para si. Sem cópias, sem trapaças, sem disparate. Levamos isto muito a sério, tal como os seus professores e professores, bem como os futuros empregadores.
Lembre-se, o nosso serviço é concebido para ser uma mão amiga durante os seus estudos e no processo de recrutamento para profissionais. Estamos aqui para orientar, ensinar e apoiar no sentido de se tornar um melhor escritor e/ou um estudante mais bem-sucedido.
Acreditamos na transparência quando se trata de custos. Antes de confirmar o seu pedido, verá o preço exacto e o montante que pagará, sem taxas ocultas e sem surpresas. Os nossos preços são principalmente baseados no tipo de trabalho de que necessita, no prazo e no comprimento do trabalho. O preço final reflectirá também todas as taxas das opções de serviços adicionais que pretenda aproveitar e adicionar enquanto coloca o seu pedido.
Pode pagar os nossos serviços através de vários métodos convenientes. Aceitamos os principais cartões de crédito e outras opções de pagamento online. Fique descansado, todas as transações são seguras e criptografadas – a sua informação financeira está segura connosco.
Um dos nossos serviços de subscrição é a conta VIP, que oferece aos nossos clientes vantagens adicionais e benefícios que são aplicados a todos os pedidos de escrita personalizada para fins educativos durante o período de subscrição. A subscrição VIP é baseada num pagamento único para um determinado período, de 1 a 12 meses. Para mais informações, visite esta página. A subscrição da conta VIP não está disponível para serviços de escrita e edição de currículos/CV, cartas de apresentação/agradecimento/seguimento.
Pode parar a sua subscrição a qualquer momento e pode livremente decidir não prolongar a sua conta VIP. Terá direito aos serviços oferecidos na sua subscrição até ao final do período de subscrição pelo qual pagou.
Se oferecermos quaisquer serviços ou subscrições baseadas em opções de pagamento recorrente, explicaremos como isso funciona. Isso incluirá o montante exato da cobrança, com que frequência será cobrado, como cancelar a sua subscrição se precisar, e quaisquer outros detalhes sobre a subscrição.
Comprometemo-nos com o nosso trabalho, mas se algo correr mal e for culpa nossa, temos uma política de reembolso em vigor. Os detalhes de como pode solicitar um reembolso e em que circunstâncias são claramente expostos na nossa Política de Reembolso.
É costume o nosso Departamento Financeiro pedir aos clientes que verifiquem a sua identidade com o objetivo de limitar comportamentos fraudulentos. Se um cliente não responder a tais pedidos, ou responder com atraso, a contagem decrescente para o prazo da encomenda começa assim que os documentos necessários (um recibo de pagamento) forem recebidos. Nestes casos, o cliente deve prorrogar o prazo da encomenda devido à verificação tardia ou colocar uma encomenda compensatória adicional se o trabalho tiver de ser feito com urgência.
Fornece-mos os nossos Serviços com base no pagamento antecipado. Não podemos atribuir um Escritor ao seu pedido sem receber o seu pagamento. Quanto mais cedo pagar pelo serviço, mais cedo o seu pedido será atribuído a um Escritor. Assim, para receber serviços pontuais da nossa parte, é sua responsabilidade efetuar pagamentos pontuais.
Podemos precisar de alterar os nossos preços de vez em quando, mas informá-lo-emos sobre quaisquer alterações antes de estas acontecerem. Nenhuma alteração afetará os pedidos que já tenha efetuado e que estão a ser processados.
Lembre-se, o seu pagamento não cobre apenas o trabalho dos nossos escritores profissionais, mas também ajuda a manter o nosso Website a funcionar sem problemas, para que possamos continuar a fornecer serviços de topo.
Para colocar um pedido, vá para a página Pedir Agora e forneça todas as informações necessárias para a conclusão do pedido. Indique o tema, a matéria, o tipo de serviço, o tipo de tarefa, o comprimento e o prazo. Preencha todos os outros campos conforme necessário, dependendo da natureza da sua tarefa. Lembre-se, é crucial que escolha o tipo de serviço e o tipo de tarefa corretos e nos forneça instruções claras e todos os materiais necessários desde o início ou quando lhos pedirmos. Fornecer mais detalhes desde o início resultará num trabalho mais personalizado no final.
Na fase de preenchimento do formulário de pedido, pode optar por aproveitar ofertas adicionais, como período de revisão estendido, atribuição de escritor urgente, serviços VIP, etc. Veja o formulário de pedido completo para saber quais benefícios adicionais pode obter.
Pode solicitar um período de “revisão estendida” durante a fase de escrita. Uma vez que o pedido esteja concluído, não pode prolongar o período de revisão pago do pedido. Se precisar de uma revisão no seu pedido concluído, deve colocar um novo pedido escolhendo o tipo de serviço “Revisão” em vez de “Escrita personalizada”. Neste caso, revisaremos o seu pedido concluído que necessita de alterações.
Depois de preencher o formulário do pedido, proceda ao pagamento do pedido. Assim que o seu pagamento for verificado e recebido, o processo de escrita começará a procurar e atribuir o escritor mais adequado ao seu pedido.
Não contamos as páginas visualmente, mas pelo número de palavras por página. A nossa página completa padrão compreende 300 palavras de texto escrito. Para trabalhos de natureza técnica, no entanto, onde são necessários muitos cálculos, esta regra não se aplica. O preço do pedido será calculado com base na complexidade do trabalho. A nossa Equipa de Apoio pode contactá-lo para compensação com base na complexidade do pedido.
Tabelas, gráficos e diagramas não fazem parte da contagem de palavras e devem ser adicionados mediante uma taxa extra. Deve indicar se precisa de algum destes elementos no seu trabalho no formulário de pedido.
Para trabalhos de apresentação (PowerPoint), o comprimento é contado pelo número de slides necessários. Os slides podem variar no comprimento do texto (geralmente 4-6 pontos por slide) e conter visuais. No entanto, fornecemos uma acompanhamento textual de 100-150 palavras nos slides nas notas do apresentador, que são pagas adicionalmente.
O comprimento dos testes online é calculado de acordo com o número de perguntas (com cada página a compreender 5 perguntas). As tarefas de “escolha múltipla” estão sujeitas à mesma regra. Portanto, se um cliente tiver uma tarefa de 15 perguntas, deve colocar um pedido para três páginas.
Exigimos que os clientes indiquem com precisão o tipo de serviço de que necessitam (escrita personalizada, reescrita, edição, revisão, formatação, etc.). Isso é crucial para fornecer o serviço exato que deseja. Por exemplo, se indicar que precisa de reescrita, reescreveremos o documento que fornecer sem adicionar qualquer novo conteúdo, o que é um tipo de serviço de escrita personalizada que deve ser pago adicionalmente. Além disso, o tipo de serviço afeta a duração do período de revisão gratuita para encomendas de 20+ páginas.
Incentivamos os nossos clientes a indicarem corretamente o tipo de tarefa para que possamos seguir os padrões de escrita para essa tarefa específica. Se surgirem disputas relativas à receção de um trabalho que não atende às suas expectativas enquanto indica o tipo de tarefa errado, essas disputas podem ser recusadas um resultado positivo.
O seu pedido considera-se entregue quando o prazo expira e o produto final está disponível para descarregar na sua conta. Se, por qualquer razão, não conseguir descarregar o ficheiro da sua conta, pode pedir-nos para o enviar para o seu e-mail.
Se precisar que o seu pedido seja entregue antes do prazo que forneceu ao fazer o pedido, pode solicitar a opção de entrega antecipada. No entanto, terá de compensar a diferença na urgência.
No caso de entrega tardia por nossa parte sem acordo prévio com o cliente ou sem a concessão de prorrogação do prazo, podemos oferecer um reembolso parcial pelo incómodo. O preço será recalculado de acordo com os preços publicados no Website.
Incentivamos vivamente os nossos clientes a manterem contacto com o seu escritor atribuído durante o processo de conclusão do pedido. A comunicação tempestiva é um factor crucial para prestar um serviço eficiente e desenvolver um trabalho que corresponda às expectativas. Assim, verifique regularmente o seu e-mail e as mensagens na sua conta no nosso site. Os nossos escritores ou administradores podem precisar de contactá-lo, especialmente se houver materiais em falta quando submeteu o seu pedido.
Pode comunicar com o seu escritor através de um sistema de mensagens no nosso site, que está disponível na sua conta. As mensagens estão ligadas aos pedidos, pelo que deve certificar-se de que utiliza o pedido correcto para enviar os seus pedidos relativos a uma determinada tarefa.
Cuidamos da sua privacidade e nunca partilhamos as suas informações pessoais com os nossos escritores ou qualquer terceira parte. Todos os dados são mantidos estritamente confidenciais. Por favor, não revele os seus dados pessoais diretamente aos escritores. Todas as informações sensíveis devem ser fornecidas através da nossa Equipa de Suporte. Assume a responsabilidade total pelas consequências de violar os Termos dos nossos serviços e revelar as suas informações.
Para encomendas padrão (1-19 páginas de comprimento), oferecemos revisões gratuitas até 48 horas (2 dias) após o prazo ter passado. Se precisar de revisões após este período, será necessário uma nova encomenda como compensação. Por favor, note que uma vez que o nosso escritor concorda em fazer quaisquer revisões gratuitas após o período de revisão gratuita expirar, não podemos oferecer um reembolso adicional.
Um cliente pode escolher um período de revisão estendido de 4 ou 14 dias ao colocar uma encomenda. A opção de período de revisão estendido pode ser adicionada à encomenda apenas com um custo adicional.
Para trabalhos maiores (como aqueles com mais de 20 páginas) com o tipo de serviço de escrita personalizada escolhido, oferecemos um período de revisão gratuito mais longo de até 30 dias após o seu prazo. Além disso, períodos de revisão mais longos de 2 ou 3 meses estão disponíveis quando escolhe adicionar “Revisão estendida” com um custo adicional ao colocar o seu pedido.
Período padrão de revisão de 48 horas (2 dias) aplica-se a grandes pedidos de 20+ páginas para os seguintes tipos de serviço: Reescrita + verificação de fontes, Reescrita, Revisão, Edição, Revisão de provas, Análise de papel e Formatação. Pode prolongar o período de revisão gratuito para 4 ou 14 dias ao adicionar a opção “Revisão estendida” nos pedidos acima mencionados.
Estaremos felizes em corrigir o seu trabalho gratuitamente, desde que as instruções originais permaneçam as mesmas. Se você alterar as suas instruções ou não fornecer materiais essenciais ao colocar o pedido ou durante o processo de escrita quando apenas 10-15% do prazo tiver passado ou antes de um escritor ser atribuído, poderemos precisar de pedir uma compensação adicional.
Quando pedir uma revisão gratuita, por favor, dê-nos um novo prazo e instruções detalhadas sobre o que precisa ser alterado. Faremos o nosso melhor para fazer as alterações rapidamente, mas às vezes instruções complexas ou necessidades específicas de encomenda podem estender o tempo de revisão até 24 horas. Estamos empenhados em devolver a sua encomenda revisada até à nova data limite.
Se desejar garantir mais tempo para alterações a um custo inferior, pode optar pelo nosso serviço de “Revisão Estendida” ao colocar o seu pedido. Por um adicional de 17% do preço do seu pedido, este serviço estende o seu período de revisão gratuita de 48 horas para 14 dias. Esta opção pode ser aplicada a qualquer tipo de serviço em pedidos de até 19 páginas, bem como a pedidos maiores de 20+ páginas com o tipo de serviço de Reescrita / Edição / Revisão / Formatação escolhido.
Também pode optar pelo nosso serviço VIP de Revisão Estendida de 4 dias para ainda mais flexibilidade.
Para grandes encomendas de 20+ páginas com tipo de serviço de escrita personalizada, a opção “Revisão estendida” oferece um período de 2 ou 3 meses, por um adicional de 15% e 20% do preço da encomenda, respetivamente.
Por favor, note que quaisquer pedidos de revisão devem seguir as instruções originais sem quaisquer alterações. Se não precisar de uma revisão e tiver escolhido a opção “Revisão Estendida”, a taxa extra não é reembolsável.
Para colocar um pedido de assistência na redação de documentos profissionais, como currículos, CVs, cartas de apresentação/agradecimento/de acompanhamento, vá para a subpágina correspondente no Website que descreve os nossos serviços de redação de currículos e CVs e prima em Pedir agora. Forneça todas as informações necessárias para a conclusão do pedido, indicando o tipo de serviço, nível de entrada e prazo. Escolha serviços adicionais, se necessário, e anexe quaisquer ficheiros com informações pertinentes. Lembre-se de que é crucial que nos forneça instruções claras e exaustivas, bem como todos os materiais necessários desde o início. Fornecer o máximo de detalhes possível desde o início resultará num documento(s) mais coerente(s) e personalizado(s) no final.
Depois de preencher o formulário de pedido, proceda ao pagamento do pedido. Assim que o seu pagamento for verificado e recebido, o processo de escrita começará com a procura e atribuição do escritor mais adequado ao seu pedido.
Exigimos que os clientes indiquem com precisão qual o serviço de que necessitam (redação de currículo, edição de currículo, redação de CV, edição de CV, redação de carta de apresentação ou pacotes). Isso é crucial para fornecer o serviço exato que deseja. Por exemplo, se indicar que necessita de edição de currículo, editaremos o documento que fornecer sem alterações substanciais no conteúdo, o que é um serviço de redação de currículo que deve ser pago a uma taxa diferente.
Incentivamos os nossos clientes a indicarem corretamente o tipo de tarefa e os requisitos do trabalho para que possamos seguir os padrões de escrita para essa tarefa específica. Se surgirem quaisquer disputas relativas à receção de um trabalho que não atende às suas expectativas enquanto indica o tipo de tarefa errado ou fornece requisitos e/ou instruções incompletos para o trabalho, essas disputas podem ser recusadas um resultado positivo.
O seu pedido é considerado entregue uma vez que o prazo expira e o produto final está disponível para download na sua conta. Se, por qualquer razão, não conseguir descarregar o produto da sua conta, pode pedir-nos para enviar o(s) ficheiro(s) para o seu e-mail.
Se precisar que o seu pedido seja entregue antes do prazo que forneceu ao colocar o pedido, pode solicitar uma opção de entrega antecipada. No entanto, será necessário compensar a diferença na urgência.
No caso de entrega tardia por nossa parte sem acordo prévio com o cliente ou sem a concessão de prorrogação do prazo, podemos oferecer um reembolso parcial pelo inconveniente. O preço será recalculado de acordo com os preços para os serviços correspondentes publicados no Website.
Incentivamos fortemente os nossos clientes a manterem contacto com o seu escritor atribuído durante o processo de conclusão do pedido. A comunicação oportuna é um factor crucial para prestar um serviço eficiente e desenvolver um trabalho que atenda às expectativas. Assim, verifique regularmente o seu e-mail e as mensagens na sua conta no nosso site. Os nossos escritores ou administradores podem precisar de contactá-lo, especialmente se houver materiais em falta quando submeteu o seu pedido.
Pode comunicar com o seu escritor através de um sistema de mensagens no nosso site, que está disponível na sua conta. As mensagens estão ligadas aos pedidos, pelo que deve certificar-se de que utiliza o pedido correcto para enviar os seus pedidos directamente ao escritor.
Cuidamos da sua privacidade e nunca partilhamos as suas informações pessoais com os nossos escritores ou qualquer terceira parte. Todos os dados são mantidos estritamente confidenciais. Por favor, não revele os seus dados pessoais diretamente aos escritores. Todas as informações sensíveis devem ser fornecidas através da nossa Equipa de Suporte. Assume a responsabilidade total pelas consequências de violar os Termos dos nossos serviços e revelar as suas informações.
Se papermasters.org não atender aos requisitos do produto/serviço, o Cliente tem direito a uma revisão sem custo adicional.
Revisões estão disponíveis apenas dentro de 30 dias após a entrega do pedido na conta do Cliente.
Para solicitar uma revisão, o Cliente deve fornecer instruções específicas de revisão.
papermasters.org assume a responsabilidade de fornecer um trabalho(s) revisado(s) dentro de 2 dias após a submissão do pedido de revisão. No entanto, se a urgência inicial do pedido fosse inferior a 48 horas, papermasters.org assume a responsabilidade de fornecer o trabalho revisado dentro de 24 horas.
Se as instruções de revisão foram fornecidas com atraso, papermasters.org reserva-se o direito de fornecer o trabalho revisado com o atraso correspondente.
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Claro, algumas leis podem não permitir certas limitações ou exclusões de responsabilidade, pelo que o acima referido pode não se aplicar a si. Nestes casos, estaremos limitados na medida permitida pela lei.
Estamos empenhados em fornecer um serviço de qualidade, mas é importante compreender que a nossa responsabilidade é limitada. Acreditamos que este é um equilíbrio justo que nos permite oferecer-lhe serviços, ao mesmo tempo que protege a nossa capacidade de continuar o nosso trabalho.
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Os preços dos nossos serviços também podem mudar. Não gostamos de surpresas quando se trata de taxas, por isso sempre o informaremos com antecedência se o preço dos nossos serviços for alterado. Qualquer alteração de preços não afetará os pedidos que já foram colocados.
Podemos alterar os nossos serviços e preços para refletir ajustes no mercado, para adicionar novas funcionalidades, para promoções ou para nos adaptarmos a avanços tecnológicos. Faz tudo parte de manter o nosso serviço atualizado e competitivo.
Se continuar a utilizar os nossos serviços após a realização de alterações, consideraremos que dá o seu consentimento e aprovação destas alterações. Se não concordar com os novos termos, é seu direito – pode optar por deixar de utilizar os nossos Serviços e terminar a sua cooperação connosco.
Lembre-se, a mudança faz parte do crescimento, e estamos comprometidos em evoluir de formas que apoiem o seu sucesso e satisfação com os nossos serviços.
Valorizamos a nossa relação, mas às vezes as coisas chegam ao fim. Se quiser encerrar a sua conta, pode fazê-lo. Explicaremos o procedimento e garantiremos que todos os seus dados sejam tratados corretamente.
Do nosso lado, podemos precisar de suspender ou encerrar o nosso serviço para si se não cumprir as nossas regras e políticas, não pagar as suas contas ou causar danos ao nosso serviço ou a outros utilizadores. Não tomamos estas decisões de ânimo leve, mas, por vezes, são necessárias.
Se tivermos de interromper a nossa cooperação consigo, informá-lo-emos com antecedência e explicaremos o motivo. Também o orientaremos sobre o que precisa de fazer e o que acontecerá com quaisquer encomendas que já tenha feito.
Uma vez que a sua conta seja encerrada, não terá mais acesso a ela. Qualquer termo que, pela sua natureza, deva sobreviver à rescisão permanecerá em vigor, como os nossos direitos de utilizar os seus comentários e as secções sobre responsabilidade e resolução de litígios.
Lembre-se, a rescisão é um passo sério tanto para si como para nós. Estamos comprometidos em fornecer um processo justo e uma comunicação clara, caso alguma vez chegue a este ponto.
A nossa relação com você é baseada em contrato e precisa de uma base sólida. Como a Writology Limited (Reg. No. HE 360665) está registrada no Chipre, a base das nossas operações é construída com base nas leis do Chipre, que estão em conformidade com a legislação internacional geralmente aceita. Estas leis regerão os nossos Termos e Condições e quaisquer disputas que possam surgir entre nós – independentemente de onde você seja ou onde resida.
Se alguma vez surgir uma discordância e não conseguirmos resolvê-la entre nós, então concordamos em levá-la aos tribunais de Chipre. Este é o local onde qualquer ação legal relacionada com os nossos serviços deve ser iniciada e resolvida.
Sabemos que a internet é global, por isso, se estiver a utilizar os nossos serviços fora de Chipre, deve saber que está a concordar em seguir as leis locais onde se encontra, e também que estará sujeito às leis onde o nosso serviço está baseado.
Se está a tentar utilizar os nossos serviços a partir do Irão, Síria, Coreia do Norte, Sudão, deve desistir das suas tentativas, uma vez que não podemos fornecer os nossos serviços a estas regiões devido a sanções internacionais.
Se está a aceder ao nosso website e serviços a partir da Austrália, Nova Zelândia e do Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte, deve parar essa utilização, uma vez que as suas ações serão consideradas ilegais no âmbito da legislação local.
É da sua responsabilidade verificar se as suas leis locais permitem a utilização de serviços de escrita e assistência à escrita online.
Uma vez que a lista de jurisdições proibidas está sujeita a alterações, os Termos e Condições para papermasters.org bem como as condições para a utilização dos nossos serviços podem também alterar-se em conformidade.
Podem ocorrer mal-entendidos. Se estivermos em desacordo, ambos concordamos em primeiro tentar resolvê-lo de forma informal. Isso significa que discutiremos o assunto, trocaremos e-mails ou faremos uma chamada para resolvê-lo sem envolver os tribunais.
Se falar não resultar, podemos recorrer à mediação ou à arbitragem. É uma forma de resolver disputas sem recorrer aos tribunais, e é geralmente mais rápida e menos formal. Tentaremos este caminho antes de envolver juízes.
Se pensa que tem um motivo para apresentar uma reclamação contra nós, gostaríamos que o fizesse o mais cedo possível. Vamos combinar que nos informará sobre a sua reclamação dentro de seis meses a partir do momento em que ocorreu. Se não o fizer, concorda que esperou demasiado tempo.
Ambos concordamos em resolver disputas de forma individual. Isso significa que não haverá ações colectivas ou reclamações em grupo. É apenas você e nós, resolvendo a disputa cara a cara.
Lembre-se, estamos nisto juntos e acreditamos que qualquer disputa pode ser resolvida através de uma comunicação aberta e de um desejo genuíno de alcançar um resultado justo.
À medida que o nosso serviço evolui, por vezes teremos de atualizar estes Termos e Condições para garantir que funcionam para o fim para o qual foram desenvolvidos. Todas estas ações e atualizações visam garantir que tudo funcione corretamente.
Se houver quaisquer alterações nestes Termos, anunciaremos. Publicaremos a nova versão no nosso Website e enviaremos uma mensagem. Também faremos questão de deixar claro quando os novos Termos entram em vigor.
Se continuar a utilizar os nossos Serviços após a entrada em vigor dos novos termos, isso significa que concorda com todas as alterações. Se não concordar com os novos Termos, então terá de deixar de navegar no Website e de utilizar os nossos Serviços.
Para a sua tranquilidade, manteremos um arquivo dos Termos anteriores no nosso site. Desta forma, pode ver o que mudou ao longo do tempo.
Lembre-se, manter-se informado sobre estes Termos faz parte do uso do serviço e é sua responsabilidade manter-se atualizado e informado. Prometemos mantê-lo informado sobre quaisquer alterações que façamos.
Podemos precisar de lhe enviar mensagens importantes de vez em quando, e utilizaremos as informações de contacto que nos forneceu para o fazer. É importante que leia estas mensagens porque podem estar relacionadas com alterações aos Serviços ou Termos. Em caso de necessidade urgente relativa aos seus pedidos, a nossa Equipa de Apoio pode ligar-lhe.
Os nossos direitos e obrigações ao abrigo destes Termos são nossos e não os transferiremos a ninguém sem obter o seu consentimento primeiro. O mesmo se aplica a si – os seus direitos e obrigações pertencem-lhe e não podem ser transmitidos sem o nosso consentimento.
Se alguma parte destes Termos se revelar não aplicável ou inválida, o restante dos Termos continuará a ser válido.
Estes Termos, juntamente com quaisquer políticas a que se referem, constituem o acordo integral entre nós – você e papermasters.org. Eles substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter tido.
Se tiver alguma dúvida, preocupação ou apenas quiser saber mais sobre o nosso serviço, estamos à sua disposição. Pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Email: support@papermasters.org
Telefone: +1(888)870-8911
Correio Postal: Writology Limited (Reg. Chipre No. HE 360665), 1-3 Boumpoulinas, Edifício Bouboulina, Gabinete 42, Nicosia, Chipre 1060.
Estamos empenhados em fornecer um serviço excelente, por isso faremos o nosso melhor para responder o mais rapidamente possível.
Estamos sempre a procurar melhorar os nossos serviços e a sua experiência de utilizador connosco, e o seu feedback é valioso para nós. Se tiver sugestões ou comentários, não hesite em contactar-nos. Não podemos prometer implementar tudo, mas certamente consideraremos as suas ideias.
Lembre-se, a comunicação é a chave para um grande serviço, e estamos todos a ouvir quando se trata de ouvir falar de si.
Estes Termos e Condições entram em vigor a partir de 1 de Novembro de 2023. Esta é a data de início e eles aplicar-se-ão a si a partir do momento em que começar a utilizar os nossos Serviços, quer esteja a navegar no nosso site, a registar uma conta ou a colocar um pedido.
Recomendamos que verifique esta página de vez em quando. Manteremos a versão atual dos Termos e Condições publicada com a data em que entraram em vigor, para que saiba sempre se algo mudou.
Lembre-se, ao utilizar os nossos Serviços a partir de 1 de novembro de 2023, está a concordar com a versão mais recente destes Termos.
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Estamos entusiasmados por tê-lo connosco. É nosso principal objetivo fornecer-lhe a melhor assistência de escrita possível, garantindo uma relação de trabalho clara e justa. Estes Termos estão aqui para garantir que isso aconteça.
O seu Reconhecimento
Ao utilizar os nossos serviços, reconhece que leu, compreendeu e aceitou estes Termos e Condições. Sabemos que é muito linguagem jurídica, mas é importante proteger tanto si como a nós enquanto melhoramos as suas competências de escrita.
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