1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο papermasters.org, έναν πάροχο υπηρεσιών προσαρμοσμένου γραπτού λόγου που λειτουργεί από την Writology Limited (Αριθμός Εγγραφής Κύπρου: HE 360665), 1-3 Boumpoulinas, Κτήριο Bouboulina, Γραφείο 42, Λευκωσία, Κύπρος 1060. Είμαστε μια εταιρεία που σεβόμαστε τον νόμο και τα δικαιώματα των πελατών μας και τήρημα της σχετικής νομοθεσίας. Έχουμε μια δηλωμένη υποχρέωση να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να διατηρούμε την ιδιωτικότητά σας σε αυστηρή τήρηση των καλύτερων προτύπων ασφαλείας και του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) μαζί με άλλες σχετικές νομοθεσίες για την προστασία δεδομένων, για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας αντιμετωπίζονται με την κατάλληλη φροντίδα και σεβασμό.

Σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, σκοπεύουμε να διευκρινίσουμε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Επίσης, πιστεύουμε ότι είναι σημαντικό να κατανοήσετε ποια πληροφορίες συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα ενώ χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Παίρνουμε την ευθύνη μας να προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία με όλους τους τρόπους και είμαστε αφιερωμένοι στην ανάπτυξη και διατήρηση ενός περιβάλλοντος εμπιστοσύνης και ασφάλειας. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας ή τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε να μας επικοινωνήσετε.

2. Κλειδιά Όροι και Ορισμοί

Αυτή η ενότητα καλύπτει σημαντικούς όρους που χρησιμοποιούμε στην Πολιτική Απορρήτου μας. Η κατανόηση αυτών των όρων είναι κρίσιμη για να έχετε μια σαφή εικόνα για τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες και ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με αυτές.

Προσωπικές Πληροφορίες: Αυτό αναφέρεται σε οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίησή σας, όπως το όνομά σας, το email, ο αριθμός τηλεφώνου ή τα στοιχεία πληρωμής.

Επεξεργασία: Οποιαδήποτε ενέργεια που πραγματοποιούμε σε προσωπικά δεδομένα, από την συλλογή μέχρι την διαγραφή.

Εταιρεία/Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Είμαστε εμείς (ή εμείς παρακάτω στο κείμενο), η Writology Limited (Αριθμός Εγγραφής Κύπρου: HE 360665), η οντότητα που αποφασίζει γιατί και πώς επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ιστοσελίδα/Επεξεργαστής Δεδομένων: Η ιστοσελίδα, papermasters.org, που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας/Υπεύθυνου Επεξεργασίας – Writology Limited (Αριθμός Εγγραφής Κύπρου: HE 360665).

Υπηρεσίες: Αναφέρεται στην παροχή βοήθειας σε μια ευρεία γκάμα γραπτών εργασιών, συμπεριλαμβανομένων των άρθρων, παρουσιάσεων, κ.λπ., καθώς και βοήθειας στην αναθεώρηση, επεξεργασία, επανέκδοση, μορφοποίηση και ανάλυση κειμένων που γράφτηκαν για διάφορους σκοπούς. Η περιήγηση στο Ιστοτόπο για πληροφοριακούς σκοπούς, η επικοινωνία μαζί μας για τις προσφορές μας, η εγγραφή λογαριασμού στην πλατφόρμα μας θεωρούνται επίσης μέρος των υπηρεσιών που παρέχουμε.

Σύμφωνο: Η άδεια σας να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένο σκοπό.

Κρυπτογράφηση: Η διαδικασία μετατροπής πληροφοριών ή δεδομένων σε κώδικα, ειδικά για την πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Διαεθνής Μεταφορά Δεδομένων: Κάθε μεταφορά προσωπικών δεδομένων που μεταδίδεται ή γίνεται προσβάσιμη από την Ευρωπαϊκή Ένωση σε χώρα εκτός αυτής ή σε διεθνή οργάνωση.

Απαγορευμένες Επικρατείες: Αυτό αναφέρεται σε χώρες, περιοχές ή εδάφη όπου η χρήση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών μας δεν επιτρέπεται για νομικούς λόγους.

3. Συλλογή και χρήση πληροφοριών

Στο papermasters.org, συλλέγουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να σας παρέχουμε τις προσαρμοσμένες υπηρεσίες γραφής μας. Οι λεπτομέρειες των δεδομένων που συλλέγουμε είναι άμεσα συνδεδεμένες με τις υπηρεσίες που ζητάτε και χρησιμοποιείτε. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε:

  • τα στοιχεία επικοινωνίας σας, 

  • οι απαιτήσεις του έργου, 

  • πληροφορίες πληρωμής, 

  • και οποιαδήποτε ανατροφοδότηση παρέχετε. 

Μην ανησυχείτε, κάθε κομμάτι δεδομένων έχει ένα συγκεκριμένο σκοπό, κυρίως για να βελτιώσει την ποιότητα της υπηρεσίας που σας παρέχουμε και την εμπειρία σας ενώ χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.

Όταν εγγραφείτε στο ιστότοπό μας, κάνετε μια αγορά ή επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξής μας, παρέχετε προσωπικά στοιχεία που μας επιτρέπουν να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες με τους ακόλουθους σκοπούς:

  • για την επεξεργασία των παραγγελιών σας, 

  • διαχείριση του λογαριασμού σας, 

  • επικοινωνία μαζί σας, 

  • και βελτίωση των προσφορών μας με βάση τις ατομικές σας ανάγκες και προτιμήσεις.

Η προστασία των δεδομένων σας είναι ένα ρόλο που δεχόμαστε με την μεγαλύτερη σοβαρότητα και ευθύνη. Εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή αποκαλύψεως, διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες σας προστατεύονται με το υψηλότερο επίπεδο ασφαλείας.

Η χρήση των Υπηρεσιών μας σημαίνει ότι καταλαβαίνετε τις πρακτικές μας σχετικά με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών και συμφωνείτε να τηρείτε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Πιστεύουμε ότι ένας ενημερωμένος πελάτης είναι ένας ενδυναμωμένος, και επομένως, είμαστε διαφανείς στις επιχειρήσεις μας. Αν οποιοδήποτε μέρος της Πολιτικής Απορρήτου μας και/ή της επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών φαίνεται ασαφές, είμαστε στη διάθεσή σας για να το διευκρινίσουμε.

4. Διαμοιρασμός Δεδομένων

Δεν μοιράζουμε καμία από τις πληροφορίες σας. Ωστόσο, για λόγους διαφάνειας, θα θέλαμε να περιγράψουμε τις περιστάσεις υπό τις οποίες ίσως χρειαστεί να μοιράσουμε ή να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας. Με κάθε τρόπο, είναι η πολιτική μας να μοιράζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο υπό αυστηρές νομικές συνθήκες, εξασφαλίζοντας ότι τα πρότυπα απορρήτου μας και ο σχετικός νόμος τήρηνται.

Πρόσβαση Τρίτων Μερών

Ποτέ δεν μοιράζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με οποιονδήποτε που δεν είναι συνδεδεμένος ή σχετικός με τις Υπηρεσίες μας. Για να εξασφαλίσουμε ότι μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας αποτελεσματικά, συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους προμηθευτές υπηρεσιών τρίτων, δηλαδή εκείνους που χειρίζονται την επεξεργασία πληρωμών. Σημειώστε ότι δεν μοιράζουμε καμία προσωπική πληροφορία μαζί τους, καθώς είστε εσείς που παρέχετε τα στοιχεία πληρωμής στα φόρμα τους. Μπορεί να μοιράζουμε μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζονται αυτοί οι προμηθευτές για να εκτελέσουν τις υπηρεσίες τους με τη συγκατάθεσή σας και υποχρεώνουμε τέτοιους επεξεργαστές πληρωμών να κρατούν τα δεδομένα σας απορρήτως και ασφαλή.

Νομικές Απαιτήσεις

Μπορεί να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες αν το απαιτεί ο νόμος ή αν πιστεύουμε καλάπιστα ότι τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη για να συμμορφωθούμε με νομικές διαδικασίες, να απαντήσουμε σε αιτήσεις ή να προστατέψουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια της εταιρείας μας, των πελατών μας ή των συνεργατών μας.

Μεταφορές Επιχειρήσεων

Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιάρθρωσης ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν ως μέρος της συναλλαγής. Θα διασφαλίσουμε ότι η νέα Εταιρεία θα υποχρεωθεί να τηρεί τις υποχρεώσεις που αναφέρονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Μοιρασμός με βάση τη συγκατάθεση

Μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες θα ζητάμε την εξακριβωμένη συγκατάθεσή σας για να μοιραστούμε τα δεδομένα σας για σκοπό που δεν περιγράφεται σε αυτήν την Πολιτική. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα σας παρέχουμε πλήρεις λεπτομέρειες και τις επιπτώσεις της μοιρασίας των πληροφοριών σας, επιτρέποντάς σας να πάρετε μια ενημερωμένη απόφαση. Αν δεν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τέτοια μοιρασία, τα προσωπικά σας στοιχεία δεν θα αποκαλυφθούν.

Είμαστε αμετάκλητοι στην πρακτική μας να μην πωλούμε ή να ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μάρκετινγκ ή σε μη συνδεδεμένους τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Τα στοιχεία σας είναι ένα κρίσιμο στοιχείο της επιχείρησής μας και αντιμετωπίζονται ως τέτοια – με τον σεβασμό και την ασφάλεια που αξίζουν.

5. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα στοιχεία σας μπορεί να μεταφερθούν σε — και να διατηρούνται σε — υπολογιστές που βρίσκονται εκτός της πολιτείας, επαρχίας ή χώρας σας, όπου οι νόμοι προστασίας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν. Αν μεταφέρουμε δεδομένα εκτός της EEA, θα διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν επαρκείς μέτρα ασφαλείας για τη διατήρηση της ιδιωτικότητας των δεδομένων.

6. Τα Δικαιώματά Σας

Η ελέγχου των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητα για εμάς. Το GDPR σας παρέχει ορισμένα δικαιώματα που όχι μόνο τιμούμε αλλά και προσπαθούμε να τα διευκολύνουμε με ευκολία και σαφήνεια.

Τα Δικαιώματα Ιδιωτικότητας Σας

Έχετε το δικαίωμα να προσπελάσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες που διατηρούμε και να ζητήσετε οποιεσδήποτε διορθώσεις και/ή ενημερώσεις που χρειάζονται. Αν θέλετε να αναθεωρήσετε ή να αλλάξετε οποιαδήποτε λεπτομέρεια που έχετε παρέχει, μπορείτε να το κάνετε στις ρυθμίσεις του προσωπικού σας λογαριασμού ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας με τέτοια αίτηση.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ή να περιορίσετε την επεξεργασία τους. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, και μπορείτε να αποσύρετε αυτή τη συγκατάθεση οποτεδήποτε. Σε περίπτωση αποσύνδεσης της συγκατάθεσης, το συμβόλαιο και η συνεργασία μεταξύ σας ως πελάτη και εμάς ως Εταιρείας λήγει αμέσως, το οποίο σας περιορίζει από τη χρήση των Υπηρεσιών μας.

Μεταφορά Δεδομένων

Με αίτησή σας, μπορούμε να σας παρέχουμε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένη, κοινή και μηχανοδιαβάσιμη μορφή. Αν είναι τεχνικά εφικτό, μπορείτε να μας ζητήσετε να στείλουμε αυτές τις πληροφορίες απευθείας σε άλλο πάροχο υπηρεσιών.

Λήψη Αποφάσεων

Καταλαβαίνουμε ότι οι ανάγκες και οι ανησυχίες σας μπορούν να εξελιχθούν, για αυτό σας προσφέρουμε την ευελιξία να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας και να αποσυρθείτε από ορισμένες χρήσεις δεδομένων. Για παράδειγμα, αν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ από εμάς, μπορείτε να ενημερώσετε τις προτιμήσεις σας ή να ακολουθήσετε τις οδηγίες αποσύνδεσης στο μηνύμα που λαμβάνετε.

Αναφορά Ανησυχιών

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε και διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια αρχή προστασίας δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Ως οντότητα που τήρει το GDPR, θα απαντήσουμε σε όλες τις καταγγελίες με τον τρόπο που περιγράφεται στο τμήμα “Νόμιμη Διοίκηση και Δικαιοδοσία” αυτής της Πολιτικής.

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τις ερωτήσεις και τις ανησυχίες σας σχετικά με τα δικαιώματά σας στα δεδομένα. Έτσι, δεσμευόμαστε να τις αντιμετωπίσουμε άμεσα και με τον μέγιστο σεβασμό ως ένδειξη της προσπαθήσής μας να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης και ασφάλειας για όλους τους χρήστες μας.

7. Σύμφωνο και Άρση Συμφώνου

Σύμφωνα με τον Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR), η συγκατάθεση αναφέρεται σε οποιαδήποτε ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και αμφιλεγόμενη ένδειξη της επιθυμίας και της πρόθεσής σας να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας μέσω δήλωσης ή σαφούς θετικής ενέργειας. Με την παραχώρηση της συγκατάθεσής σας, συμφωνείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για ένα ή περισσότερα συγκεκριμένα σκοπούς όπως αναφέρονται στην τρέχουσα Πολιτική Απορρήτου.

Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε αν θέλετε να δώσετε ή όχι τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Αν αποφασίσετε να μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας, πρέπει να γνωρίζετε ότι είστε ελεύθεροι να αλλάξετε γνώμη οποιαδήποτε στιγμή.

Διαχείριση Συγκαταθέσεων

Η συγκατάθεση πρέπει να είναι μια σαφής θετική πράξη. Ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών στο σημείο συλλογής, δηλαδή όταν εγγραφείτε στο λογαριασμό σας μαζί μας και κάνετε την παραγγελία σας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου που δείχνει σαφώς ότι έχετε διαβάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies, την Πολιτική Επιστροφών, και την Πολιτική Δίκαιης Χρήσης, και σημαίνει την συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων όπως ορίζεται σε αυτά τα έγγραφα.

Αναιρέτηση της Συγκατάθεσης

Όπως έχετε το δικαίωμα να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των δεδομένων σας, έχετε επίσης το δικαίωμα να την ανακαλέσετε. Αν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να το κάνετε οποιαδήποτε στιγμή, και θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας. Η ανακάλυψη της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανακάλυψή της.

Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Θα επεξεργαστούμε και θα ικανοποιήσουμε την αίτησή σας για ανακάλυψη συγκατάθεσης όσο το δυνατόν γρηγορότερα, αλλά σίγουρα εντός ενός μήνα από την λήψη της. Παρακαλούμε σημειώστε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για εσάς όπου απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο, ακόμη και μετά την ανακάλυψη της συγκατάθεσής σας.

Συνοπτική Περιγραφή

Αν επιλέξετε να μην δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ή αν την ανακαλέσετε αργότερα, ίσως να μην έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας που απαιτούν τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Δεν θα σας υποβάλλουμε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτόματη επεξεργασία, η οποία μπορεί να έχει νομικές επιπτώσεις για εσάς ή να σας επηρεάσει σημαντικά, χωρίς την εξακριβωμένη συγκατάθεσή σας.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Καταλαβαίνουμε πόσο σημαντικό είναι να προστατεύουμε τα δεδομένα σας από το να πέσουν στα λάθος χέρια ή να χαθούν, να καταστραφούν ή να υποστούν ζημιά.

Εδώ είναι τι κάνουμε για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή:

  • Κρυπτογράφηση: Όπως ένα μυστικό κώδικα, κρυπτογραφούμε τα δεδομένα σας. Αυτό σημαίνει ότι αν κάποιος τα πάρει, δεν θα μπορεί να τα καταλάβει γιατί θα είναι κωδικοποιημένα με ειδικό τρόπο που δεν μπορεί να αποκρυπτογραφηθεί.

  • Έλεγχος Πρόσβασης: Αφήνουμε μόνο τους επιλεγμένους υπαλλήλους να δουν τα δεδομένα σας. Οι υπαλλήλοί μας και οι συνεργάτες μας χρειάζονται ένα ειδικό “κλειδί” – έναν κωδικό πρόσβασης ή άλλη μορφή ταυτότητας – για να έχουν πρόσβαση σε αυτά. Τέτοιοι υπαλλήλοι μπορούν να πάρουν αυτό το κλειδί μόνο αν είναι απαραίτητο για να κάνουν τη δουλειά τους. Ωστόσο, οι υπαλλήλοι δεν επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση, να εξετάζουν ή να επεξεργάζονται οποιαδήποτε πληροφορία χωρίς σοβαρό λόγο για αυτό. Κύρια, θα χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουν μαζί σας για την ενεργή παραγγελία σας μαζί μας και μόνο αν θεωρείται απαραίτητο.

  • Εκπαίδευση: Όλοι όσοι εργάζονται μαζί μας μαθαίνουν πώς να κρατούν τα δεδομένα ασφαλή. Διδάσκουμε την ομάδα μας να είναι προσεκτικοί για οποιαδήποτε σημάδια προβλήματος και να χειρίζονται σωστά τις πληροφορίες σας.

  • Ενημερώσεις και Παρακολούθηση: Κρατάμε τα συστήματα ασφαλείας μας ενημερωμένα και παρακολουθούμε τα δίκτυά μας για να πιάσουμε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα.

  • Συστήματα Αντιγράφων Ασφαλείας: Κάνουμε αντιγράφων των δεδομένων σας και τα αποθηκεύουμε ασφαλώς. Έτσι, αν συμβεί κάτι με τα αρχικά δεδομένα, π.χ. αν διαγραφούν τυχαία ή κάτι πάει στραβά, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το αντίγραφο ασφαλείας για να τα αποκαταστήσουμε.

  • Φυσική Ασφάλεια: Για οποιαδήποτε χαρτογραφημένα αρχεία ή διακομιστές που μπορεί να έχουμε, χρησιμοποιούμε κλειδωμένες πόρτες, κάμερες ασφαλείας και συναγερμούς για να τα προστατεύσουμε από εισβολείς.

Αν κάτι πάει στραβά, έχουμε σχέδια και μέτρα για να το αντιμετωπίσουμε γρήγορα και θα σας ενημερώσουμε αν τα δεδομένα σας επηρεαστούν με οποιονδήποτε σοβαρό τρόπο.

Είμαστε δεσμευμένοι να ακολουθούμε τους νόμους και τους κανόνες για να κρατήσουμε ασφαλή τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, κανένα σύστημα δεν μπορεί να είναι 100% ασφαλές όλο το χρόνο. Γι’ αυτό σας ζητάμε να φροντίσετε και εσείς τα προσωπικά σας δεδομένα. Να είστε προσεκτικοί με τις πληροφορίες σας, και αν νομίζετε ότι έχει υπάρξει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που έχουμε ή έχετε εύλογη υποψία ότι κάποιος μη εξουσιοδοτημένος έχει πρόσβαση σε αυτά, παρακαλούμε ενημερώστε μας αμέσως.

9. Διατήρηση Δεδομένων

Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών μας και οποιαδήποτε λεπτομέρειες μας δίνετε σχετικά με την βοήθεια γραφής που χρειάζεστε. Παρακάτω είναι η Πολιτική μας για τη διατήρηση αυτών των πληροφοριών:

Διάρκεια Διατήρησης των Προσωπικών σας Πληροφοριών

Κρατάμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για όσο χρόνο χρειάζεται πραγματικά για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτό σημαίνει ότι αν έχετε λογαριασμό μαζί μας, θα διατηρήσουμε τα στοιχεία σας για όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή για όσο χρόνο χρειαζόμαστε για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας ή την διακοπή της χρήσης των Υπηρεσιών μας, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας μόνο αν έχουμε καλό λόγο, όπως για φορολογικούς σκοπούς ή αν το απαιτεί ο νόμος.

Σε περισσότερες περιπτώσεις, αν δεν έχουμε καμία αλληλεπίδραση μαζί σας για πέντε χρόνια, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας από τα συστήματα μας. Αν έχετε απλώς ενημερωθεί για τις Υπηρεσίες μας αλλά αποφασίσατε να μην προχωρήσετε, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας μόνο για ένα χρόνο, μόνο και μόνο για περίπτωση που επιστρέψετε.

Κριτήρια που Χρησιμοποιούνται για την Ορισμό της Περίοδου

Εξετάζουμε μερικά πράγματα για να αποφασίσουμε πόσο καιρό να κρατήσουμε τα δεδομένα σας:

Νομικές Απαιτήσεις: Μερικές φορές ο νόμος μας λέει πόσο καιρό πρέπει να κρατήσουμε ορισμένες πληροφορίες. Για παράδειγμα, κρατάμε πληροφορίες χρέωσης για πέντε χρόνια για να συμμορφωθούμε με τους φορολογικούς νόμους.

Σκοπός των Δεδομένων: Αν μας έδωσες πληροφορίες για έναν συγκεκριμένο σκοπό, όπως να γράψουμε ένα προσαρμοσμένο κομμάτι για εσένα, θα τις κρατήσουμε όσο χρειάζεται για να ολοκληρώσουμε αυτόν τον σκοπό.

Ασφάλεια: Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι διατηρούμε αρκετές πληροφορίες για να μας βοηθήσουν να αποτρέψουμε την απάτη και να βεβαιωθούμε ότι ο λογαριασμός σας είναι ασφαλής.

Ενημερώσεις: Αν ενημερώσετε οποιαδήποτε πληροφορία ή μας δώσετε νέες λεπτομέρειες, θα διατηρήσουμε τις ενημερωμένες πληροφορίες για το ίδιο χρονικό διάστημα όπως παραπάνω.

Προσπαθούμε να κρατήσουμε την Πολιτική Απορρήτου μας απλή και να μην διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για περισσότερο χρόνο από ό,τι θεωρούμε απαραίτητο. Το ακριβές χρονικό διάστημα ποικίλλει ανάλογα με τον λόγο για τον οποίο χρειαστήκαμε τα δεδομένα σας αρχικά.

Το Δικαίωμα σας στη Διαγραφή Προσωπικών Δεδομένων

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες νωρίτερα, αν το επιθυμείτε. Εκτός αν πρέπει να τις διατηρήσουμε για νομικούς λόγους, θα απαντήσουμε θετικά στη ζήτησή σας.

Θυμηθείτε, αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις πληροφορίες σας, ίσως να μην μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας ή ίσως να υπάρχει καθυστέρηση αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας ξανά στο μέλλον.

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας, ή αν θέλετε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας.

10. Χρήση Cookies και Τεχνολογιών Παρακολούθησης

Το papermasters.org χρησιμοποιεί διάφορες τεχνολογίες παρακολούθησης, συμπεριλαμβανομένων των cookies, για να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη σας στην πλατφόρμα μας. Η κατανόηση του τρόπου και του λόγου για τον οποίο χρησιμοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες θα σας βοηθήσει να πλοηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας με ευκολία. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Cookies.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Αυτή η πολιτική μπορεί να ενημερωθεί για να αντανακλά τις αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Συμφωνώντας με τις νομικές απαιτήσεις, θα σας ενημερώσουμε για σημαντικές αλλαγές. Ωστόσο, σας προτείνουμε να ελέγξετε την Πολιτική από καιρό σε καιρό για να βεβαιωθείτε ότι καμία ενημέρωση δεν έχει παραμείνει αδημοσίευτη.

12. Ιδιωτικότητα των Παιδιών

Η Υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εσκεμμένα ή με σκοπό προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών και θα λάβουμε μέτρα για να τις διαγράψουμε αν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει τέτοιες πληροφορίες.

13. Πληροφορίες επικοινωνίας

Για να λάβετε μια γρήγορη απάντηση, μπορείτε να στείλετε τις ερωτήσεις σας σχετικά με αυτήν την Πολιτική στην Υποστήριξη μας στο support@papermasters.org. Επίσης, μπορείτε να στείλετε το μήνυμά σας στην Writology Limited (Cyprus Reg. No. HE 360665), 1-3 Boumpoulinas, Bouboulina Building, Office 42, Λευκωσία, Κύπρος 1060.

14. Καταγγελίες και Επίλυση Διαφορών

Σε περίπτωση οποιασδήποτε καταγγελίας ή διαφοράς, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας στο support@papermasters.org ώστε να την επιλύσουμε φιλικά. Διαφορετικά, όλες οι νομικές διαφορές θα διαχειριστούν σύμφωνα με το νομοθετικό πλαίσιο της Κύπρου όπως ορίζεται στο επόμενο τμήμα.

15. Νόμιμος Κανονισμός και Δικαιοδοσία

Για όλους όσους χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες γραφής μας, θέλουμε να καταλάβετε ποιες νόμοι ισχύουν για την Πολιτική Απορρήτου μας και πού θα λυθούν οποιαδήποτε νομικά ζητήματα.

Επειδή η Εταιρεία μας είναι εγγεγραμμένη στην Κύπρο, η Πολιτική Απορρήτου μας έχει αναπτυχθεί κυρίως σύμφωνα με τους νόμους της Κύπρου. Τηρούμε επίσης την νομοθεσία της ΕΕ για την απορρήτου και την προστασία των δεδομένων, δηλαδή τον Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR), καθώς και τους ομοσπονδιακούς νόμους των ΗΠΑ για την προστασία των δεδομένων.

Εδώ είναι τι σημαίνει αυτό για εσάς:

Νόμος που Εφαρμόζεται: Οι όροι αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, καθώς και οποιαδήποτε διαφορά ή αίτηση που προέρχεται ή σχετίζεται με αυτήν, θα διευθύνονται από τους νόμους της Κύπρου. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το πού ζείτε ή από πού προέρχεστε.

Δικαιοδοσία: Αν υπάρχει νομικό ζήτημα που χρειάζεται να επιλυθεί σε δικαστήριο, τα δικαστήρια της Κύπρου θα είναι αυτά που θα το κάνουν. Με την παροχή της ενημερωμένης συγκατάθεσής σας για τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε με αυτό.

Αν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας από έξω από την Κύπρο, μπορεί να ισχύουν και άλλα νόμοι. Όταν όμως πρόκειται για την ιδιωτικότητα και τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, οι νόμοι της Κύπρου και ο διεθνώς αποδεκτός Κανονισμός GDPR είναι αυτοί που ακολουθούμε.

Αν προκύψουν οποιαδήποτε διαφωνίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική ή τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, ελπίζουμε και προσπαθούμε να τις λύσουμε φιλικά. Αλλά αν χρειαστεί να πάμε στο δικαστήριο, η υπόθεση θα εξεταστεί στην Κύπρο.

Θυμηθείτε, αυτό το τμήμα αφορά αποκλειστικά τις νομικές πτυχές. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την ιδιωτικότητά σας ή τα δεδομένα σας, δεν χρειάζεται να προσλάβετε δικηγόρο για να μας ρωτήσετε — απλά επικοινωνήστε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα.

16. Απαγορευμένη Χρήση και Δικαιοδοσίες

Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, η “Απαγορευμένη Χρήση και Δικαιοδοσίες” αναφέρεται σε:

Απαγορευμένη Χρήση: Αυτό αναφέρεται σε ορισμένους τρόπους με τους οποίους δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και/ή τις Υπηρεσίες μας, όπως η προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα συστήματά μας, η χρήση των υπηρεσιών για την διεξαγωγή παράνομων δραστηριοτήτων ή ενέργειες που θα μπορούσαν να βλάψουν τις υπηρεσίες μας ή άλλους χρήστες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάλληλη χρήση του Ιστότοπού μας και των Υπηρεσιών μας, ανατρέξτε στην Πολιτική Δίκαιης Χρήσης.

Απαγορευμένες Επικρατείες: Αυτό αναφέρεται σε χώρες, περιοχές ή εδάφη όπου η χρήση του Ιστότοπού μας και των υπηρεσιών μας θεωρείται παράνομη. Αυτό περιλαμβάνει:

  1. Χώρες που υπόκεινται σε διεθνείς κυρώσεις, οι οποίες μας απαγορεύουν να κάνουμε επιχειρηματικές συναλλαγές με άτομα σε αυτές τις χώρες.

  2. Χώρες ή περιοχές όπου οι τοπικοί νόμοι κάνουν παράνομη για τους πολίτες τους, τους κατοίκους ή οποιονδήποτε βρίσκεται εκεί να χρησιμοποιούν υπηρεσίες όπως οι δικές μας.

  3. Οποιαδήποτε τοποθεσία που η εταιρεία μας, με τη δική μας κρίση, έχει αποφασίσει να απαγορεύσει την πρόσβαση και τη χρήση των υπηρεσιών μας λόγω νομικών, ασφαλιστικών ή επιχειρηματικών ανησυχιών.

Τρέχων λίστα των Απαγορευμένων Νομικών Περιοχών περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε:

  • Ιράν, Συρία, Βόρεια Κορέα, Σουδάν λόγω διεθνών κυρώσεων;

  • Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία και Ηνωμένο Βασίλειο της Μεγάλης Βρετανίας και Βόρειας Ιρλανδίας λόγω συγκεκριμένου τοπικού νομοθετικού πλαισίου και περιορισμών ως προς την πρόσβαση και χρήση υπηρεσιών γραφής.

Αν βρίσκεστε ή προέρχεστε από οποιαδήποτε από αυτές τις δικαιοδοσίες, θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών μας. Η λίστα των Απαγορευμένων Δικαιοδοσιών μπορεί να αλλάξει και να ενημερωθεί με βάση τις εξελίξεις των νομικών και επιχειρηματικών απαιτήσεων.

Επίσης, αν αγνοήσετε τους παραπάνω κανόνες και προσπαθήσετε να τους παρακάμψετε χρησιμοποιώντας VPNs, proxy servers, το Tor browser ή δίνοντας ψευδείς πληροφορίες, θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών μας. Διαφορετικά, διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε την πρόσβαση σας και να τερματίσουμε τη συνεργασία μας μαζί σας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Επιπλέον, ίσως χρειαστεί να ενημερώσουμε τις αρχές στην περιοχή σας για την παραβίαση του νόμου.

17. Ημερομηνία Εφαρμογής

Η τρέχουσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 1 Νοεμβρίου 2023 και ήρθε σε ισχύ την στιγμή που δημοσιεύθηκε στον Ιστότοπο την ίδια ημέρα.