Vítejte na papermasters.org, poskytovateli služeb individuálního psaní, provozovaném společností Writology Limited (Cyprus Reg. No. HE 360665), 1-3 Boumpoulinas, Bouboulina Building, Kancelář 42, Nikósie, Kypr 1060. Jsme firma, která respektuje právo a práva našich zákazníků a dodržuje příslušnou legislativu. Jsme zavázáni chránit vaše osobní údaje a respektovat vaši soukromí v souladu s nejlepšími bezpečnostními standardy a obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) spolu s dalšími příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů, aby byla informace, kterou sdílíte s námi, řádně zpracována s péčí a respektem.
V této Smlouvě o ochraně osobních údajů se snažíme vysvětlit, jak sbíráme, využíváme a chráníme vaše osobní údaje, když používáte naše služby. Také věříme, že je důležité, abyste pochopili, jaké informace shromažďujeme, pro jaké účely a jak můžete spravovat svá osobní data při používání našich služeb.
Podnikáme všechny možné kroky k ochraně vašich osobních údajů a jsme zavázáni k vývoji a udržování prostředí důvěry a bezpečnosti. Pokud máte nějaké dotazy ohledně naší Smlouvy o ochraně osobních údajů nebo o tom, jak zpracováváme vaše osobní data, neváhejte nás kontaktovat.
Tato sekce pokrývá důležité termíny, které používáme ve své Smlouvě o ochraně osobních údajů. Pochopení těchto termínů je klíčové pro to, aby bylo jasné, jak zpracováváme vaše osobní údaje a jaká práva máte vůči nim.
Osobní údaje: Tím se rozumí jakákoli informace, která může být použita k identifikaci vaší osoby, například váš jméno, e-mail, telefonní číslo nebo údaje o platbě.
Zpracování: Jakákoli akce, kterou provádíme s osobními údaji, od sběru až po smazání.
Společnost/Úřad pro zpracování dat: To je my (nebo my dále v textu), Writology Limited (č. rej. v Kypru HE 360665), subjekt, který rozhoduje, proč a jak jsou zpracovávána vaše osobní údaje.
Webstránka/Zpracovatel dat: Webstránka, papermasters.org, která zpracovává osobní údaje jménem společnosti/Zpracovatele dat – Writology Limited (Číslo registrace v Kypru HE 360665).
Služby: Tímto se rozumí poskytování pomoci při široké škále psaných úkolů, jako jsou eseje, články, prezentace atd., stejně jako pomoc při revizi, úpravě, přepisování, formátování a analýze textů psaných pro různé účely. Prohlížení našeho webu pro informační účely, komunikace s námi ohledně našich nabídek, registrace účtu na našem platformu také patří mezi služby, které poskytujeme.
Souhlas: Vaše povolení nám zpracovávat vaše osobní údaje pro konkrétní účel.
Šifrování: Proces převodu informací nebo dat na kód, zejména k prevenci neoprávněného přístupu.
Mezinárodní přenos dat: Jakýkoli přenos osobních údajů, které jsou přenášeny nebo jsou přístupné z Evropské unie do země mimo ni, nebo do mezinárodní organizace.
Zákazní země: Tím se rozumí země, oblasti nebo území, kde je používání našeho Webu a služeb zákazem z důvodu právních důvodů.
Na papermasters.org shromažďujeme informace, které jsou potřebné k poskytnutí vám našich přizpůsobených psacích služeb. Podrobnosti o shromažďovaných datech jsou přímo spojeny s službami, které požadujete a používáte. To může zahrnovat, ale není omezeno na:
vaše kontaktní údaje,
požadavky na projekt,
informace o platbě,
a jakoukoli zpětnou vazbu, kterou poskytnete.
Můžete být jisti, že každá položka dat má specifický účel, především k zlepšení kvality služeb, které vám poskytujeme, a vaší zkušenosti při používání našich služeb.
Když se zaregistrujete na našem webu, provedete nákup nebo se spojíte s naším týmem podpory, sdělíte osobní údaje, které nám umožňují přizpůsobit vaši zkušenost. Tuto informaci využíváme pro následující účely:
k zpracování vašich objednávek,
správě vašeho účtu,
komunikaci s vámi,
a zlepšení našich nabídek na základě vašich individuálních potřeb a preferencí.
Ochrana vašich dat je rolí, kterou přijímáme s největší vážností a odpovědností. Implementujeme robustní bezpečnostní opatření, která brání neoprávněnému přístupu nebo odhalení, a zajišťujeme, že vaše informace jsou chráněny na nejvyšší úrovni bezpečnosti.
Vaše používání našich služeb znamená, že pochopíte naše praktiky týkající se sběru a využívání informací a souhlasíte s dodržováním této Smlouvy o ochraně osobních údajů. Věříme, že informovaný klient je osvobozený, a proto jsme transparentní ve svých operacích. Pokud by nějaký aspekt naší Smlouvy o ochraně osobních údajů a/nebo zpracování vašich osobních údajů byl nejasný, jsme k vašim službám, abychom vysvětlili.
Nikdy neprodáváme ani nesdílíme vaše informace. Nicméně, pro účely transparentnosti, rádi vám ukážeme situace, ve kterých bychom mohli být povinni sdílet nebo odhalit vaše informace. Bez ohledu na to, je to naše politika sdílet vaše osobní data pouze za přísných právních podmínek, což zajišťuje dodržování našich standardů ochrany soukromí a příslušné legislativy.
Nikdy neprojevíme vaše osobní údaje nikomu, kdo není spojen nebo nesouvisející s našimi službami. Abychom mohli naše služby efektivně dodávat, spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli třetích stran, zejména s těmi, kteří zpracovávají platby. Buďte si vědomi, že nezveřejňujeme žádné osobní údaje těmto poskytovatelům, protože vy sami poskytujete platobní údaje ve jejich formulářích. Můžeme sdílet pouze nezbytné informace, které tyto poskytovatelé potřebují k vykonávání svých služeb, pouze s vaším souhlasem, a povinně je zavazujeme, aby udržovali vaše data důvěrně a bezpečně.
Můžeme sdělit vaše osobní údaje, pokud to zákon vyžaduje, nebo pokud v dobré víře věříme, že takový krok je nutný k dodržení právních řízení, reakci na nároky, nebo ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti, našich zákazníků nebo našich partnerů.
V případě fúze, akvizice, restrukturalizace nebo prodeje majetku mohou být vaše data převedeny jako součást transakce. Zajistíme, že nová společnost bude povinna dodržovat závazky uvedené v této Smlouvě o ochraně osobních údajů.
Může se vyskytnout situace, kdy budeme hledat váš explicitní souhlas k sdílení vašich údajů pro účel, který není uveden v této politice. V takových případech vám poskytneme úplné detaily a důsledky sdílení vašich informací, což vám umožní učinit informované rozhodnutí. Pokud neposkytnete svůj souhlas k takovému sdílení, vaše osobní údaje nebudou odhaleny.
Jsme pevně zavázáni tomu, že neprodáváme nebo nepronajímáme vaše osobní údaje pro marketingové účely nebo nezúčastněným třetím stranám bez vašeho souhlasu. Vaše informace jsou pro nás klíčovou součástí naší činnosti a jsou považovány za takové – s respektem a bezpečností, které si zaslouží.
Vaše informace mohou být přeneseny — a uchovány — na počítačích umístěných mimo vaši stát, provincii nebo zemi, kde se mohou lišit zákony o ochraně osobních údajů. Pokud přenášíme data mimo EES, zajistíme, že budou k dispozici dostatečné bezpečnostní opatření, která zajišťují ochranu osobních údajů.
Řízení vašich osobních údajů je pro nás prioritou. GDPR vám poskytuje určitá práva, která nejenže dodržujeme, ale také usilujeme o to, abychom je usnadnili s jednoduchostí a jasností.
Máte právo přistupovat ke svým osobním údajům, které u nás držíme, a požádat o jakékoli opravy a/nebo aktualizace, jak je potřeba. Pokud chcete zkontrolovat nebo změnit jakékoli podrobnosti, které jste nám poskytli, můžete to udělat v nastavení svého osobního účtu nebo kontaktováním našeho týmu podpory s takovou žádostí.
Máte také právo požádat o smazání svých dat nebo omezení jejich zpracování. Shromažďujeme a využíváme vaše osobní údaje na základě vašeho informovaného souhlasu; a můžete si tuto souhlas odebrat kdykoli. V případě odvolání souhlasu končí smlouva a spolupráce mezi vami jako zákazníkem a námi jako společností okamžitě, což vás omezuje v používání našich služeb.
Na vaši žádost vám můžeme poskytnout kopii vašich osobních údajů ve strukturovaném, obecně používaném a strojově čitelném formátu. Pokud je to technicky možné, můžete požádat, abychom tuto informaci přímo poslali jinému poskytovateli služeb.
Chápeme, že vaše potřeby a obavy se mohou vyvíjet, a proto vám nabízíme možnost upravit své komunikační preference a vyloučit určité použití dat. Například, pokud už nechcete přijímat marketingové zprávy od nás, můžete aktualizovat své preference nebo následovat pokyny k odhlášení, které jsou uvedeny v obdržené komunikaci.
Pokud máte dotazy ohledně toho, jak používáme a zpracováváme vaše data, můžete se k nám přímo obrátit. Navíc máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů v Evropské unii; jako GDPR-kompatibilní entita reagujeme na všechny stížnosti způsobem popsáním v části Řídící právo a pravomoc tohoto směrnice.
Na vaše dotazy a obavy týkající se vašich datových práv reagujeme vážně. Proto jsme zavázáni řešit je rychle a s největší úctou jako součást našeho závazku vytvořit důvěryhodné a bezpečné prostředí pro všechny naše uživatele.
Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) se souhlas vztahuje na jakoukoli svobodnou, specifickou, informovanou a nezaměnitelnou projev vaší vůle a úmyslu vědomě používat naše služby prostřednictvím prohlášení nebo jasného pozitivního jednání. Tím, že dáváte svůj souhlas, souhlasíte s zpracováním vašich osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů, jak je uvedeno v aktuální politice ochrany osobních údajů.
Máte právo rozhodnout, zda dávat svůj souhlas k zpracování osobních údajů či nikoliv. Pokud se rozhodnete souhlasit, musíte vědět, že můžete změnit své rozhodnutí kdykoli.
Souhlas musí být jasným pozitivním jednáním. Hledáme váš souhlas k zpracování osobních údajů v okamžiku jejich sběru, konkrétně když vytváříte svůj účet u nás a objednáváte zboží. To znamená, že musíte zaškrtnout políčko, které jasně indikuje, že jste si přečetli naše Podmínky použití, Smlouvu o ochraně osobních údajů, Politiku cookies, Politiku vrácení a Politiku spravedlivého využití, a to znamená, že souhlasíte s naším zpracováním vašich osobních údajů, jak je uvedeno v těchto dokumentech.
Stejně jako máte právo souhlasit s používáním vašich dat, máte také právo odvolat tento souhlas. Pokud chcete odvolat svůj souhlas, můžete to udělat kdykoli a my zastavíme zpracování vašich dat. Odvolání souhlasu nebude mít vliv na zákonnost zpracování dat na základě souhlasu před jeho odvoláním.
K odvolání svého souhlasu se prosím obrátíte na nás pomocí kontaktu uvedeného v této Smlouvě o ochraně osobních údajů. Zpracujeme a uspokojíme vaši žádost o odvolání souhlasu co nejdříve, ale určitě do měsíce od jejího přijetí. Prosím, všimněte si, že v některých případech můžeme být nuceni uchovávat určité informace o vás, pokud je to požadováno nebo povoleno zákonem, i po tom, co jste odvolali svůj souhlas.
Pokud se rozhodnete nepřizpůsobit zpracování svých osobních údajů, nebo je později odvoláte, nemusíte mít přístup k našim službám, které vyžadují použití vašich osobních dat. Nezačneme vás podrobovat rozhodnutí založenému pouze na automatizovaném zpracování, které by mohlo mít právní důsledky pro vás nebo podobně významně ovlivnit vaše práva, bez vašeho explicitního souhlasu.
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás nejdůležitější prioritou. Chápeme, jak důležité je chránit vaše data před tím, než se dostanou do nesprávných rukou, nebo aby se ztratila, zničila nebo poškodila.
Tady je, co děláme, aby byla vaše data zabezpečená:
Šifrování: Podobně jako tajný kód, šifrujeme vaše data. To znamená, že pokud někdo k nim přistoupí, nebude je moci pochopit, protože budou zakódována zvláštním způsobem, který nelze dekódovat.
Řízení přístupu: Povolíme, aby vaše data viděli pouze vybraní zaměstnanci. Našim zaměstnancům a partnérům je třeba mít zvláštní „klíč“ — heslo nebo jinou formu identifikace — k přístupu k nim. Takoví zaměstnanci mohou získat tento klíč pouze tehdy, pokud je to nutné pro jejich práci. Zaměstnanci však nemohou přistupovat, kontrolovat nebo jakkoliv zpracovávat informace bez pevného důvodu. Hlavně budou tyto informace používat k kontaktování vás ohledně vašeho aktivního objednávky u nás a pouze pokud je to považováno za nutné.
Vzdělávání: Všichni, kteří pracují pro nás, se učí, jak uchovávat data v bezpečí. Vyučujeme naši tým, aby byli na pozoru pro jakékoli známky potíží a správně zpracovávali vaše informace.
Aktualizace a monitorování: Aktualizujeme naše bezpečnostní systémy a sledujeme naše sítě, abychom zachytili jakoukoli podezřelou aktivitu.
Systémy zálohování: Děláme kopie vašich dat a ukládáme je v bezpečí. Takže pokud se s původními daty něco stane, například pokud by byla náhodně smazána nebo něco jiného špatně, můžeme použít zálohu k jejich obnovení.
Fyzická bezpečnost: Pro jakékoli papírové záznamy nebo servery, které bychom mohli mít, používáme zámky, bezpečnostní kamery a alarmy k ochraně před neoprávněnými vstupy.
Pokud něco selže, máme připravené plány a opatření, jak se rychle s tím vypořádat, a informujeme vás, pokud by vaše data byla zásadně ovlivněna.
Jsme zavázáni dodržovat zákony a standardy, které chrání vaše osobní data. Nicméně žádný systém nemůže být 100% bezpečný vždycky. Proto vás prosíme, abyste také sami dbali na svá osobní data. Buďte opatrní s vaší vlastní informací a pokud si myslíte, že došlo k problému s vašimi daty, která máme, nebo máte závažné podezření, že k nim někdo neoprávněný získal přístup, prosím, nás o tom ihned informujte.
Když používáte naše služby, shromažďujeme osobní údaje potřebné pro poskytování našich služeb a jakékoli informace, které nám poskytnete o požadované pomoci s psaním. Zde je naše politika, jak tato data uchováváme:
Uchováváme vaše osobní údaje pouze tak dlouho, jak skutečně potřebujeme, abychom vám mohli poskytovat naše služby. To znamená, že pokud máte u nás účet, uchováváme vaše údaje tak dlouho, jak je váš účet aktivní, nebo tak dlouho, jak potřebujeme poskytovat naše služby. Po zavření vašeho účtu nebo přestání používání našich služeb uchováváme vaše data pouze v případě, že máme dobrý důvod, například pro účely daně nebo pokud to zákon vyžaduje.
Většinou, pokud se s vámi v posledních pěti letech nespletli žádné interakce, smažeme vaše data z našich systémů. Pokud jste se jen zeptali na naše služby, ale rozhodli jste se nepokračovat, uchováváme vaše informace pouze jeden rok, jen v případě, že se vrátíte.
Pro určení doby uchovávání vašich dat zvažujeme několik faktorů:
Právní požadavky: Někdy zákon určuje, jak dlouho musíme uchovávat určitá data. Například uchováváme fakturační informace pět let, aby byla splněna daňová legislativa.
Cíl dat: Pokud nám poskytli informace pro konkrétní účel, například pro vytvoření vlastního díla pro vás, uchováváme je po dobu, která je potřebná k dosažení tohoto účelu.
Zabezpečení: Chceme zajistit, aby u nás bylo dostatek informací pro prevenci podvodu a zajištění zabezpečení vašeho účtu.
Aktualizace: Pokud aktualizujete jakékoli informace nebo poskytnete nové detaily, budeme uchovávat aktualizované informace pro stejný časový rámec, jak bylo uvedeno výše.
Stačíme se snažit udržet naši Politiku ochrany osobních údajů jednoduchou a necháme si osobní údaje jen tak dlouho, jak to považujeme za nutné. Konkrétní doba se může lišit v závislosti na tom, proč jsme potřebovali vaše data v první řadě.
Můžete nás požádat o smazání vašich osobních údajů dříve, pokud si to přejete. Pokud nemáme zákonem stanovenou povinnost je uchovávat, budeme na vaši žádost reagovat pozitivně.
Pamatujte, že pokud požádáte o smazání vašich údajů, nemusíte být schopni používat naše služby, nebo může dojít k zpoždění, pokud se rozhodnete v budoucnu znovu používat naše služby.
Pokud máte nějaké otázky týkající se toho, jak dlouho uchováváme vaše data, nebo pokud chcete požádat o smazání vašich dat, kontaktujte nás.
papermasters.org využívá různé sledovací technologie, včetně karet, k zlepšení vašeho uživatelského zážitku na našem platformu. Pochopení toho, jak a proč tyto technologie používáme, vám pomůže snadno navigovat a využívat naše služby. Pro více informací viz naše Politika souborů cookie.
Tato politika může být aktualizována, aby odrážela změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Dodržováním právních požadavků vás o významných změnách informujeme. Doporučujeme však pravidelně zkontrolovat tuto Politiku, aby se ujistili, že neupustíte žádnou aktualizaci.
Náš servis není určen pro osoby mladší 16 let. Neprohledáváme ani záměrně nezískáváme osobní údaje od dětí mladších 16 let a podnikneme kroky k jejich smazání, pokud zjistíme, že takové informace získali.
Pro rychlou odpověď můžete předat své dotazy týkající se této Politiky našemu týmu podpory na support@papermasters.org. Můžete také odeslat svou zprávu Writology Limited (Cyprus Reg. No. HE 360665), 1-3 Boumpoulinas, Bouboulina Building, Office 42, Nicosia, Kypr 1060.
V případě jakýchkoli stížností nebo sporů kontaktujte naši podporu na support@papermasters.org, abychom je mohli řešit přátelsky. V opačném případě budou všechny právní spory řešeny v souladu s legislativou Kypru, jak je uvedeno v následující části.
Pro všechny, kteří využívají naše psací služby, chceme, abyste pochopili, která práva se vztahují na naši Politiku ochrany osobních údajů a kde by byly vyřešeny jakékoli právní problémy.
Jakže protože naše společnost je registrována na Kypru, naše zásady ochrany osobních údajů byly primárně vyvinuty na základě kyprského práva. Také dodržujeme evropské legislativní předpisy o ochraně soukromí a ochraně osobních údajů, konkrétně obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), stejně jako federální americké předpisy o ochraně dat.
Tady je, co to znamená pro vás:
Právní řád: Podmínky této Smlouvy o ochraně osobních údajů, stejně jako jakékoli spor nebo nárok, který vznikne z ní nebo je s ní spojen, budou řízeny právem Kypru. To platí bez ohledu na to, kde žijete nebo z jaké země pocházíte.
Soudní pravomoc: Pokud je potřeba řešit právní problém v soudním řízení, zodpovědné za to budou soudy v Kypru. Tím, že dáváte své informované souhlas k používání našich služeb, souhlasíte s tím.
Pokud používáte naše služby zvenčí z Kypru, mohou se vztahovat i jiné zákony. Pokud jde však o ochranu osobních údajů a způsob, jakým zpracováváme vaše data, dodržujeme zákony Kypru a mezinárodně přijaté GDPR.
V případě sporů týkajících se této politiky nebo způsobu, jakým používáme vaše data, doufáme a snažíme se je vyřešit přátelsky. Pokud však budeme muset podat žalobu, bude případ projednán v Kypru.
Pamatujte, tato část se týká právní stránky věci. Pokud máte otázky ohledně své soukromí nebo dat, nemusíte si najmout právníka, abyste nás kontaktovali — stačí nám jen napomenout a my se snažíme vám pomoci.
Pro účely této Smlouvy o ochraně osobních údajů se „Zákazná použití a jurisdikce“ vztahuje na:
Zákazná použití: Tím se myslí určité způsoby, jakými nemůžete používat naši webovou stránku a/nebo služby, například pokoušet se o neoprávněný přístup k našim systémům, používat služby k provádění nelegálních aktivit, nebo akce, které by mohly poškodit naše služby nebo jiné uživatele. Pro více informací o vhodném používání naší webové stránky a služeb se podívejte na naši Politiku spravedlivého využití.
Zákazní země: Tím se myslí země, oblasti nebo území, kde používání naší webové stránky a služeb je považováno za nezákonné. To zahrnuje:
Země, které jsou předmětem mezinárodních sankcí, které nám zakazují obchodovat s jednotlivci v těchto zemích.
Země nebo oblasti, kde místní zákony činí používání služeb jako našich nezákonným pro jejich občany, rezidenty nebo kdokoli, kdo tam žije.
Jakákoli lokace, kterou naše společnost na své uvážení rozhodla zakázat přístup a používání našich služeb z důvodu právních, bezpečnostních nebo obchodních obav.
Aktuální seznam zakázaných jurisdikcí zahrnuje, ale není omezen na:
Irán, Sýrie, Severní Korea, Súdán kvůli mezinárodním sankcím;
Austrálie, Nový Zéland a Spojené království Velké Británie a Severního Irska kvůli konkrétním místním zákonům a omezením přístupu a využití psaných služeb.
Pokud jste v nebo pocházíte z některé z těchto jurisdikcí, měli byste okamžitě přestat používat naši webovou stránku a služby. Seznam zakázaných jurisdikcí je podléhající změnám a může být aktualizován na základě se vyvíjejících právních a obchodních požadavků.
Také, pokud ignorujete výše uvedené pravidla a snažíte se je obejít pomocí VPN, proxy serverů, prohlížeče Tor nebo poskytnutím nám nepravdivých informací, měli byste okamžitě přestat používat naši webovou stránku a služby. V opačném případě si vyhradíme právo ukončit vaši přístup a ukončit spolupráci s vámi bez předchozího oznámení. Navíc můžeme být nuceni informovat orgány ve vaší oblasti o porušení zákona.
Aktuální zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 1. listopadu 2023 a nabyla účinnosti okamžitě po publikaci na webu téhož dne.
