Bienvenido a papermasters.org, un proveedor de servicios de redacción personalizada operado por Writology Limited (Reg. No. HE 360665 de Chipre), 1-3 Boumpoulinas, Edificio Bouboulina, Oficina 42, Nicosia, Chipre 1060. Somos una empresa que respeta la ley y los derechos de nuestros clientes y se adhiere a la legislación relevante. Tenemos un compromiso declarado de proteger sus datos personales y respetar su privacidad en estricta adherencia a los mejores estándares de seguridad y al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) junto con otras legislaciones relevantes de protección de datos para garantizar que la información que comparte con nosotros sea manejada con el debido cuidado y respeto.
En esta Política de Privacidad, nos esforzamos por aclarar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Además, creemos que es importante que comprenda qué información recopilamos, con qué fines y cómo puede gestionar sus datos personales mientras utiliza nuestros servicios.
Nos tomamos nuestra responsabilidad de proteger su información personal muy en serio y estamos dedicados a desarrollar y mantener un entorno de confianza y seguridad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Esta sección cubre los términos importantes que utilizamos en nuestra Política de Privacidad. Comprender estos términos es crucial para obtener una imagen clara de cómo manejamos su información personal y qué derechos tiene con respecto a ella.
Información personal: Esto se refiere a cualquier información que pueda utilizarse para identificarle, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono o detalles de pago.
Procesamiento: Cualquier acción que realicemos con los datos personales, desde la recolección hasta la eliminación.
Empresa/Responsable del Tratamiento: Somos nosotros (o Nosotros más adelante en el texto), Writology Limited (Reg. No. HE 360665 de Chipre), la entidad que decide por qué y cómo se procesa su información personal.
Sitio Web/Encargado del Tratamiento: El Sitio Web, papermasters.org, que procesa la información personal en nombre de la Empresa/Responsable del Tratamiento – Writology Limited (Reg. No. HE 360665 de Chipre).
Servicios: Esto se refiere a la prestación de asistencia con una amplia gama de tareas de redacción, incluidas ensayos, artículos, presentaciones, etc., así como asistencia con la revisión, edición, reescritura, formato y análisis de textos escritos para diversos propósitos. Navegar por el Sitio Web con fines informativos, comunicarse con nosotros sobre nuestras ofertas, registrar una cuenta en nuestra plataforma también se consideran parte de los servicios que proporcionamos.
Consentimiento: Su permiso para que procesemos su información personal con un propósito específico.
Cifrado: El proceso de convertir información o datos en un código, especialmente para evitar el acceso no autorizado.
Transferencia Internacional de Datos: Cualquier transferencia de datos personales que se transmita, o se ponga a disposición, desde el interior de la Unión Europea a un país fuera de ella, o a una organización internacional.
Jurisdicciones Prohibidas: Esto se refiere a países, regiones o territorios donde el uso de nuestro Sitio Web y Servicios no está permitido por razones legales.
En papermasters.org, recopilamos la información necesaria para proporcionarle nuestros servicios de redacción personalizados. Los detalles de los datos que recopilamos están directamente relacionados con los servicios que solicita y utiliza. Esto puede incluir, pero no estar limitado a:
sus datos de contacto,
requisitos del proyecto,
información de pago,
y cualquier comentario que nos proporcione.
Esté tranquilo, cada dato tiene un propósito específico, principalmente para mejorar la calidad del servicio que le brindamos y su experiencia al utilizar nuestros Servicios.
Cuando se registra en nuestro Sitio Web, realiza una compra o se comunica con nuestro equipo de soporte, proporciona detalles personales que nos permiten personalizar su experiencia. Utilizamos esta información con los siguientes fines:
para procesar sus pedidos,
gestionar su cuenta,
comunicarse con usted,
y mejorar nuestras ofertas según sus necesidades y preferencias individuales.
La protección de sus datos es un papel que asumimos con la máxima seriedad y responsabilidad. Implementamos medidas de seguridad robustas para evitar el acceso o divulgación no autorizados, asegurando que su información esté protegida con el más alto nivel de seguridad.
Su uso de nuestros Servicios significa que comprende nuestras prácticas en cuanto a la recopilación y uso de información y acepta cumplir con esta Política de Privacidad. Creemos que un cliente informado es un cliente empoderado, y por ello, somos transparentes en nuestras operaciones. Si algún aspecto de nuestra Política de Privacidad y/o el procesamiento de su información personal le parece poco claro, estamos a su disposición para aclararlo.
No compartimos ninguna de sus informaciones. Sin embargo, por transparencia, nos gustaría describir las circunstancias bajo las cuales podríamos estar obligados a compartir o revelar su información. De todos modos, es nuestra política compartir sus datos personales solo bajo estrictas condiciones legales, asegurando que nuestros estándares de privacidad y la legislación relevante se cumplan.
Nunca compartimos su información personal con nadie que no esté afiliado o relacionado con nuestros Servicios. Para garantizar que podamos entregar nuestros servicios de manera efectiva, cooperamos con proveedores de servicios de terceros de confianza, específicamente aquellos que manejan el procesamiento de pagos. Tenga en cuenta que no compartimos ninguna información personal con ellos, ya que es usted quien proporciona los detalles de pago en sus formularios. Podríamos compartir solo la información esencial necesaria para que estos proveedores realicen sus servicios con su consentimiento y obligamos a tales procesadores de pagos a mantener sus datos confidenciales y seguros.
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con los procesos legales, responder a reclamaciones o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes o nuestros socios.
En caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos como parte de la transacción. Nos aseguraremos de que la nueva empresa esté obligada a cumplir con los compromisos establecidos en esta Política de Privacidad.
Puede haber casos en los que buscaremos su consentimiento explícito para compartir sus datos con un propósito no detallado en esta Política. En tales eventos, le proporcionaremos todos los detalles y las implicaciones de compartir su información, permitiéndole tomar una decisión informada. En caso de que no dé su consentimiento para dicho intercambio, su información personal no será divulgada.
Nos mantenemos firmes en nuestra práctica de no vender ni alquilar sus datos personales a comerciales o terceros no afiliados sin su consentimiento. Su información es un aspecto crítico de nuestro negocio y se trata como tal – con el respeto y la seguridad que merece.
Sus datos pueden ser transferidos a — y mantenidos en — ordenadores situados fuera de su estado, provincia o país, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Si transferimos datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que se adopten medidas de seguridad adecuadas para garantizar la privacidad de los datos.
El control sobre sus datos personales es una prioridad para nosotros. El RGPD le otorga ciertos derechos que no solo respetamos, sino que también nos esforzamos por facilitar de manera sencilla y clara.
Tiene derecho a acceder a su información personal que poseemos y a solicitar cualquier corrección y/o actualización según sea necesario. Si desea revisar o cambiar cualquier detalle que nos haya proporcionado, puede hacerlo en la configuración de su cuenta personal o poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte con tal solicitud.
También tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos o restringir su procesamiento. Estamos recopilando y utilizando su información personal basándonos en su consentimiento informado; y usted puede retirar ese consentimiento en cualquier momento. En caso de retirada del consentimiento, el contrato y la cooperación entre usted como cliente y nosotros como la Empresa finalizan inmediatamente, lo que le restringe el uso de nuestros Servicios.
A su solicitud, podemos proporcionarle una copia de sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Si es técnicamente factible, puede pedirnos que enviemos esta información directamente a otro proveedor de servicios.
Comprendemos que sus necesidades y preocupaciones pueden cambiar, por lo que le ofrecemos la flexibilidad de modificar sus preferencias de comunicación y optar por no participar en ciertos usos de datos. Por ejemplo, si ya no desea recibir mensajes de marketing de nuestra parte, puede actualizar sus preferencias o seguir las instrucciones de cancelación de suscripción en la comunicación recibida.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizamos y manejamos sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros directamente. Además, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos en la Unión Europea; como entidad conforme con el RGPD, responderemos a todas las quejas de la manera descrita en la sección de Ley y Jurisdicción de esta Política.
Nos tomamos en serio sus preguntas y preocupaciones sobre sus derechos de datos. Por lo tanto, nos comprometemos a abordarlas de manera oportuna y con el máximo respeto, como nuestro compromiso para construir un entorno de confianza y seguridad para todos nuestros usuarios.
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el consentimiento se refiere a cualquier indicación, libremente otorgada, específica, informada y inequívoca de su deseo e intención de utilizar conscientemente nuestros servicios a través de una declaración o acción afirmativa clara. Al otorgar su consentimiento, usted acepta el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos, tal como se indica en la Política de Privacidad vigente.
Tienes el derecho de elegir si deseas o no dar tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal. Si decides darnos tu consentimiento, debes saber que eres libre de cambiar de opinión en cualquier momento.
El consentimiento debe ser un acto afirmativo claro. Buscamos su consentimiento para procesar su información personal en el momento de la recopilación, es decir, cuando se registra su cuenta con nosotros y realiza su pedido. Esto significa que debe marcar la casilla de verificación que indica claramente que ha leído nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Reembolsos, y Política de Uso Justo, y significa su acuerdo con el uso de sus datos personales según lo estipulado en estos documentos.
Al igual que tienes el derecho a consentir el uso de tus datos, también tienes el derecho a retirar ese consentimiento. Si deseas retirar tu consentimiento, puedes hacerlo en cualquier momento y dejaremos de procesar tus datos. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento de datos basado en el consentimiento antes de su retirada.
Para retirar tu consentimiento, por favor ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en esta Política de Privacidad. Procesaremos y satisfaremos tu solicitud de retirada de consentimiento tan pronto como sea posible, pero en cualquier caso dentro de un mes a partir de su recepción. Ten en cuenta que en algunos casos, es posible que necesitemos conservar cierta información sobre ti cuando así lo exija o permita la ley, incluso después de que hayas retirado tu consentimiento.
Si eliges no dar consentimiento para el procesamiento de tu información personal, o si lo retiras más tarde, es posible que no tengas acceso a nuestros Servicios que requieren el uso de tus datos personales. No te someteremos a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, que pueda tener efectos jurídicos para ti o afectarte de manera similar y significativa, sin tu consentimiento explícito.
Mantener tu información personal a salvo es nuestra máxima prioridad. Comprendemos lo importante que es proteger tus datos para que no caigan en manos equivocadas o se pierdan, destruyan o dañen.
Aquí tienes lo que hacemos para asegurarnos de que tus datos estén seguros:
Cifrado: Al igual que un código secreto, ciframos tus datos. Esto significa que si alguien los obtiene, no podrá entenderlos porque estarán codificados de una manera especial que no se puede descifrar.
Control de acceso: Solo permitimos que los empleados seleccionados vean tus datos. Nuestros empleados y socios necesitan una llave especial —una contraseña u otra forma de identificación— para acceder a ellos. Dichos empleados solo pueden obtener esta llave si es necesario para realizar su trabajo. Sin embargo, los empleados no están autorizados a acceder, revisar o procesar de alguna manera la información sin una razón sólida para ello. Principalmente, utilizarán esa información para contactarte sobre tu pedido activo con nosotros y solo si se considera necesario.
Capacitación: Todos los que trabajan para nosotros aprenden cómo mantener los datos seguros. Enseñamos a nuestro equipo a estar alerta ante cualquier signo de problemas y a manejar tu información correctamente.
Actualizaciones y monitoreo: Mantemos nuestros sistemas de seguridad actualizados y vigilamos nuestras redes para detectar cualquier actividad sospechosa.
Sistemas de respaldo: Hacemos copias de tus datos y los almacenamos de manera segura. Así, si algo le sucede a los datos originales, por ejemplo, si se eliminan accidentalmente o algo sale mal, podemos usar el respaldo para restaurarlos.
Seguridad física: Para cualquier registro en papel o servidores que podamos tener, utilizamos puertas cerradas, cámaras de seguridad y alarmas para protegerlos de los intrusos.
Si algo sale mal, tenemos planes y medidas en lugar para lidiar con ello rápidamente y te informaremos si tus datos se ven afectados de alguna manera seria.
Nos comprometemos a seguir las leyes y normativas para mantener tus datos personales seguros. Sin embargo, ningún sistema puede ser 100% seguro todo el tiempo. Por eso te pedimos que también cuides de tus datos personales. Sé cauteloso con tu propia información, y si crees que ha habido un problema con tus datos que tenemos o tienes una sospecha razonable de que alguien no autorizado ha accedido a ellos, por favor infórmanos de inmediato.
Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos la información personal necesaria para la prestación de nuestros servicios y cualquier detalle que nos proporcione sobre la ayuda de redacción que necesita. A continuación se encuentra nuestra Política sobre cómo conservamos esa información:
Sólo conservamos su información personal durante el tiempo que realmente la necesitemos para proporcionarle nuestros servicios. Esto significa que si tiene una cuenta con nosotros, conservaremos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras necesitemos proporcionar nuestros Servicios. Después de cerrar su cuenta o dejar de usar nuestros Servicios, solo conservaremos sus datos si tenemos una buena razón, como para fines fiscales o si lo exige la ley.
En la mayoría de los casos, si no hemos tenido ninguna interacción con usted durante cinco años, eliminaremos sus datos de nuestros sistemas. Si solo ha consultado nuestros Servicios pero decidió no seguir adelante, solo conservaremos su información durante un año, por si acaso decide volver.
Miramos algunas cosas para decidir cuánto tiempo mantener sus datos:
Requisitos legales: A veces la ley nos dice cuánto tiempo tenemos que mantener cierta información. Por ejemplo, mantenemos la información de facturación durante cinco años para cumplir con las leyes fiscales.
Propósito de los datos: Si nos dio información para un propósito específico, como escribir una pieza personalizada para usted, la mantendremos durante el tiempo que sea necesario para completar ese propósito.
Seguridad: Queremos asegurarnos de que conservamos suficiente información para ayudarnos a prevenir fraudes y garantizar que su cuenta esté segura.
Actualizaciones: Si actualiza cualquier información o nos proporciona nuevos detalles, conservaremos la información actualizada durante el mismo período de tiempo que se mencionó anteriormente.
Intentamos mantener nuestra Política de Privacidad sencilla y no conservamos su información personal durante más tiempo del que consideramos necesario. El tiempo exacto varía en función de por qué necesitamos sus datos en primer lugar.
Puede solicitarnos que eliminemos su información personal antes si lo desea. A menos que tengamos que conservarla por razones legales, responderemos positivamente a su solicitud.
Recuerde, si nos solicita que elimine su información, es posible que no pueda utilizar nuestros Servicios o que haya un retraso si decide utilizar nuestros Servicios en el futuro.
Si tiene alguna pregunta sobre cuánto tiempo conservamos sus datos, o si desea solicitar la eliminación de sus datos, contáctenos.
papermasters.org utiliza diversas tecnologías de seguimiento, incluidas cookies, para mejorar su experiencia de usuario en nuestra plataforma. Comprender cómo y por qué utilizamos estas tecnologías le ayudará a navegar y utilizar nuestros Servicios con facilidad. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Siguiendo los requisitos legales, le notificaremos de los cambios significativos. Sin embargo, le sugerimos que revise la Política de vez en cuando para asegurarse de que no se le haya pasado ninguna actualización.
Nuestro Servicio no está dirigido a nadie menor de 16 años. No recopilamos intencionadamente ni a propósito información personal de niños menores de 16 años y tomaremos medidas para eliminarla si descubrimos que hemos recopilado dicha información.
Para obtener una respuesta rápida, puede enviar sus preguntas sobre esta Política a nuestro Equipo de Soporte en support@papermasters.org. También puede enviar su correo a Writology Limited (Reg. No. HE 360665 de Chipre), 1-3 Boumpoulinas, Edificio Bouboulina, Oficina 42, Nicosia, Chipre 1060.
En caso de cualquier queja o disputa, contáctenos en support@papermasters.org para que podamos resolverlo de manera amistosa. De lo contrario, todos los litigios legales se manejarán de acuerdo con la legislación de Chipre, como se establece en la siguiente sección.
Para todos los que utilizan nuestros servicios de redacción, queremos que entiendas qué leyes se aplican a nuestra Política de Privacidad y dónde se resolverían cualquier problema legal.
Dado que nuestra Empresa está registrada en Chipre, nuestra Política de Privacidad se ha desarrollado principalmente bajo las leyes de Chipre. También operamos en cumplimiento de la legislación de la UE sobre privacidad y protección de datos, concretamente el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), así como las regulaciones federales de EE. UU. sobre privacidad de datos.
Aquí tienes lo que eso significa para ti:
Ley Gubernamental: Los términos de esta Política de Privacidad, y cualquier disputa o reclamación que surja de ella o esté relacionada con ella, estarán regidos por las leyes de Chipre. Esto es así independientemente de dónde vivas o de dónde seas originario.
Jurisdicción: Si surge un problema legal que necesite ser resuelto en los tribunales, los tribunales de Chipre serán los encargados de hacerlo. Al proporcionar su consentimiento informado para utilizar nuestros servicios, usted está aceptando esto.
Si está utilizando nuestros Servicios desde fuera de Chipre, otras leyes también podrían aplicarse. Pero en lo que respecta a la privacidad y la forma en que manejamos sus datos, seguimos las leyes de Chipre y el GDPR internacionalmente aceptado.
En caso de que surjan disputas sobre esta Política o la forma en que utilizamos sus datos, esperamos y nos esforzamos por resolverlas de manera amistosa. Pero si es necesario acudir a los tribunales, el caso se resolverá en Chipre.
Recuerda, esta sección se trata del aspecto legal de las cosas. Si tienes preguntas sobre tu privacidad o tus datos, no necesitas un abogado para preguntarnos — solo ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
Para los fines de esta Política de Privacidad, «Uso Prohibido y Jurisdicciones» se refiere a:
Uso Prohibido: Esto se refiere a ciertas formas en las que no se le permite utilizar nuestro Sitio Web y/o Servicios, como intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, utilizar los servicios para realizar actividades ilegales, o acciones que puedan dañar nuestros servicios o a otros usuarios. Para obtener más información sobre el uso adecuado de nuestro Sitio Web y Servicios, consulte nuestra Política de Uso Justo.
Jurisdicciones Prohibidas: Esto se refiere a países, regiones o territorios donde el uso de nuestro Sitio Web y servicios se considera ilegal. Esto incluye:
Países que están sujetos a sanciones internacionales, lo que nos prohíbe hacer negocios con personas en esos países.
Países o regiones donde las leyes locales hacen que sea ilegal para sus ciudadanos, residentes o cualquier persona ubicada allí utilizar servicios como los nuestros.
Cualquier lugar que nuestra empresa, a nuestro criterio, haya decidido prohibir el acceso y uso de nuestros servicios debido a preocupaciones legales, de seguridad o comerciales.
La lista actual de Jurisdicciones Prohibidas incluye, pero no se limita a:
Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán debido a sanciones internacionales;
Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte debido a legislación y restricciones locales específicas en cuanto al acceso y uso de servicios de escritura.
Si te encuentras en o eres de alguna de estas jurisdicciones, deberías dejar de usar nuestro Sitio Web y Servicios de inmediato. La lista de Jurisdicciones Prohibidas está sujeta a cambios y puede actualizarse en función de los requisitos legales y empresariales en evolución.
Además, si ignoras las reglas anteriores e intentas sortearlas utilizando VPN, servidores proxy, el navegador Tor o proporcionándonos información falsa, deberás dejar de usar nuestro Sitio Web y Servicios de inmediato. De lo contrario, nos reservamos el derecho de terminar tu acceso y poner fin a nuestra cooperación contigo sin previo aviso. Además, es posible que debamos informar a las autoridades de tu área sobre la violación de la ley.
La Política de Privacidad actual fue actualizada por última vez el 1 de noviembre de 2023 y entró en vigor en el momento de su publicación en el Sitio Web el mismo día.
